Auf der Seite einer Lektion können Administratoren Lektionen von Grund auf erstellen, benutzerdefinierte Lektionen bearbeiten oder vorhandene Lektionen klonen, sowie Lektionen manuell versenden.
HINWEIS: Die Screenshots in diesem Artikel sind repräsentativ für die aktuelle Version der Benutzeroberfläche und werden in Kürze aktualisiert.
Wenn Sie eine Lektion öffnen, wird die veröffentlichte Version schreibgeschützt angezeigt. In der Symbolleiste sind die folgenden Aktionen verfügbar:
- Edit content / See current version: Wechselt zwischen dem Lektionseditor (nur für benutzerdefinierte Lektionen verfügbar) und der schreibgeschützten Ansicht des aktuell veröffentlichten Inhalts.
- Clone lesson: Öffnet den Editor mit einer Kopie der aktuellen Lektion (verfügbar sowohl für benutzerdefinierte Lektionen als auch für von LibraCyber bereitgestellte Lektionen). Von LibraCyber bereitgestellte Lektionen können nicht direkt bearbeitet werden: Um sie anzupassen, müssen Sie sie klonen und die Kopie Ihres Unternehmens bearbeiten.
- Send now to: Sofortiger Versand, nützlich zum Testen der Lektion oder zum Erreichen bestimmter Benutzer.
- Import JSON: Importiert Inhalte im JSON-Format.
Lektionseditor
Der Lektionseditor ist eine Abfolge von Interaktionen, die gelöscht oder eingefügt werden können. Er ermöglicht dem Administrator, den Namen und die Beschreibung der Lektion sowie die Abfolge der Interaktionen zu ändern.
- Klicken Sie auf Edit content auf der Seite einer vorhandenen Lektion, um den Bearbeitungsmodus zu aktivieren (wenn Sie eine Lektion von Grund auf erstellen, öffnet sich der Editor direkt).
- Wählen Sie die zu bearbeitende Sprache aus dem Dropdown-Menü aus, oder fügen Sie eine neue Übersetzung mit der Schaltfläche + hinzu.
- Fügen Sie Interaktionen ein, löschen Sie sie und bearbeiten Sie sie.
Einfache Interaktion
Jede Interaktion entspricht einer einzelnen Chatbot-Nachricht und kann zwei Typen haben.
Text
Eine Textnachricht, die Personalisierungsmakros enthalten kann. Makros werden im Format {{variable_name}} eingefügt (z. B. {{first_name}}) und werden zum Zeitpunkt des Versands durch Unternehmens- und Empfängerdaten ersetzt. Die in Chatbot-Lektionen verfügbaren Variablen sind:
| Variable |
|---|
first_name |
last_name |
company_name |
ceo_first_name |
ceo_last_name |
hr_director_first_name |
hr_director_last_name |
company_domain |
HINWEIS: Die CEO-Makros ({{ceo_first_name}}, {{ceo_last_name}}) erfordern, dass das Unternehmen das Feld CEO gesetzt hat: Eine Lektion, die diese verwendet, kann nicht einem Unternehmen ohne konfiguriertem CEO zugewiesen werden. Die HR-Direktoren-Makros verwenden stattdessen einen Standardwert und blockieren die Zuweisung nicht.
Bild
Um ein GIF oder Bild anzuzeigen, wählen Sie den Typ img und geben Sie eine öffentliche URL ein. Sie können Online-Hosting-Dienste wie imgbb.com oder imghippo.com verwenden.
Interaktionen mit Antworten
Sie können Antworten hinzufügen, um die Lektion interaktiver zu gestalten und die Endpunktzahl zu berechnen. Der Text jeder Antwort kann maximal 75 Zeichen enthalten. Es gibt zwei Arten von Interaktionen mit Antworten:
- Nicht bewertet (Not rated) — wenn keine Antwort als korrekt markiert ist. Dies dient dazu, den Benutzer während der Lektion einzubeziehen, und wirkt sich nicht auf die Endpunktzahl aus.
- Bewertet (Rated) — die Interaktion muss mehrere Antworten haben, mit einer als korrekt markiert (Feld Correct). Dies wirkt sich auf die Endpunktzahl des Benutzers aus.
Die Reaction ist optional und wird dem Benutzer basierend auf der gewählten Antwort angezeigt. Ohne Reaction geht der Chatbot zur nächsten Interaktion über.
Speichern von Änderungen
Alle Änderungen im Editor werden automatisch als Entwurf gespeichert. Lektionen mit noch nicht veröffentlichten Änderungen (Entwürfe) sind mit einem roten Punkt gekennzeichnet. Änderungen werden nicht angewendet, bis der Administrator auf Deploy changes klickt.
Die letzten Änderungen an der englischen Lektion wurden nicht veröffentlicht.
Beim Klicken auf Deploy changes können Sie wählen, ob Sie nur die aktuelle Sprache (Publish this language only) oder alle vorhandenen Entwürfe (Publish all existing drafts) veröffentlichen möchten. Die Veröffentlichung stuft den Entwurf zur aktiven Version hoch: Der Entwurf wird zur veröffentlichten Lektion und bleibt kein separat änderbarer Entwurf, bis Sie erneut auf Edit content klicken. Die vorherige Version wird beibehalten, aber ersetzt.
JSON-Import
Awareness-Lektionen können über JSON importiert werden, mit einer Datei pro Sprache (max. 5 MB pro Datei). Hier ist ein geführtes Beispiel:
{
"language": "fr",
"name": "✔ Pourquoi la cybersécurité est-elle importante ?",
"description": "Cette introduction explique pourquoi le risque cyber constitue plus que jamais une menace pour les entreprises et donne quelques exemples d'attaques qui ont eu lieu sur des entreprises françaises.",
"interactions": [
{
"content": "Texte avec 1 réponse de l'utilisateur",
"type": "txt",
"answers": [
{
"content": "réponse de l'utilisateur",
"reaction": "réponse du bot",
"is_correct": false
}
]
},
{
"content": "question à choix multiple qui ne compte pas pour le quizz",
"type": "txt",
"answers": [
{
"content": "choix 1",
"reaction": "réaction du bot",
"is_correct": false
},
{
"content": "choix 2",
"reaction": "réaction du bot",
"is_correct": false
}
]
},
{
"content": "Texte sans interaction",
"type": "txt",
"answers": []
},
{
"content": "{url d'un gif ou d'une image (sera affiché directement)}",
"type": "img",
"answers": []
},
{
"content": "QCM qui compte pour le quizz",
"type": "txt",
"answers": [
{
"content": "réponse 1",
"reaction": "mauvaise réponse",
"is_correct": false
},
{
"content": "réponse 2",
"reaction": "mauvaise réponse",
"is_correct": false
},
{
"content": "réponse 3",
"reaction": "mauvaise réponse",
"is_correct": false
},
{
"content": "réponse 4",
"reaction": "bonne réponse!",
"is_correct": true
},
{
"content": "réponse 5",
"reaction": "mauvaise réponse",
"is_correct": false
}
]
},
// ... (continuer la même logique)
]
}
Wenn mindestens eine Antwort das Feld is_correct auf true gesetzt hat, wird die Interaktion für die Quiz-Bewertung gezählt (alles auf false setzen für nicht bewertete Interaktionen).
Eine Lektion sofort versenden
Mit der Schaltfläche Send now kann der Administrator jederzeit Inhalte an das gesamte Unternehmen oder einen Teil davon versenden. Dieser Vorgang bricht den laufenden Fortschritt der betroffenen Benutzer bei ihren Lektionen ab und sendet eine Benachrichtigung.
Erstellung einer Lektion mit KI
Die Erstellung einer Lektion mit KI ermöglicht es Administratoren, automatisch eine vollständige konversationelle Awareness-Lektion aus einem Quelldokument (PDF oder Word) mithilfe von KI zu generieren. Der Administrator lädt ein Dokument hoch, stellt optional einen Prompt bereit, um Ton oder Fokus zu lenken, und erhält innerhalb weniger Minuten eine bearbeitungsreife Lektion.
Klicken Sie im Lektionskatalog auf Create lesson with AI, um das Generierungsfenster zu öffnen.
Eingabedaten
- erforderlich — Quelldokument (PDF oder Word)
- Die Qualität des Dokuments ist wichtig: Je strukturierter und klarer das Dokument ist, desto besser ist die generierte Lektion. Kurze und gut organisierte Dokumente liefern tendenziell die besten Ergebnisse.
- Sehr lange Dokumente werden möglicherweise nicht vollständig abgedeckt: Die KI konzentriert sich auf die relevantesten Abschnitte. Sie können den optionalen Prompt verwenden, um den Fokus auf bestimmte Teile zu lenken.
- optional — Text-Prompt zur Anleitung der KI (z. B. Ton anpassen, auf bestimmte Themen konzentrieren, eine Sprache angeben)
- Tipps für den Prompt: Verwenden Sie den optionalen Prompt, um den Ton anzugeben ("professionell", "informell"), Fokusbereich ("konzentriere dich auf Abschnitt 3") oder Sprache ("generiere auf Deutsch").
Anfrage einreichen
- Nach dem Klicken auf die Schaltfläche Generate dauert die Generierung einige Minuten. Wenn die Lektion zur Überprüfung bereit ist, erhält der Administrator eine E-Mail mit einem direkten Link zum Editor.
Daten und Datenschutz
Hochgeladene Dokumente werden von einem KI-Drittanbieter auf Grundlage vertraglicher Datenschutzbedingungen verarbeitet. In der Verarbeitungsphase kommen nur die hochgeladene Datei und der Freitext des Prompts an: Es wird keine Unternehmenskennung gesendet. Die E-Mail-Adresse des Administrators, der die Generierung startet, wird nur zum Versenden der Abschlussbenachrichtigung (oder Fehler) verwendet. Nach jeder Generierung werden die hochgeladene Datei und die KI-Ressourcen, die zu ihrer Verarbeitung erstellt wurden, explizit gelöscht.
Überprüfung der mit KI generierten Lektion
Obwohl die KI qualitativ hochwertige Ergebnisse liefert, wird eine menschliche Überprüfung vor der Veröffentlichung für Benutzer empfohlen.
Das Ergebnis ist eine vollständige Lektion (im Entwurfsstatus) mit einem Quiz-Abschnitt, verwaltbar wie jede andere benutzerdefinierte Lektion.
🌎 Die Lektion wird in der Sprache des Quelldokuments generiert. Um eine andere Sprache zu erzwingen, muss der Administrator dies im optionalen Prompt angeben (z. B. "Generiere diese Lektion auf Deutsch"). Die Lektion wird nicht automatisch in andere Sprachen übersetzt.
Bilder werden vom Service nicht verwaltet und müssen manuell hinzugefügt werden.