CG3 - Cyber Chat (Alex): Creare una lezione con l'AI

La funzione Create lesson with AI consente a un amministratore di caricare un documento PDF o Word — eventualmente accompagnato da un prompt per orientare tono, focus o lingua — e di ottenere, nel giro di pochi minuti e via email, una bozza di lezione di Cyber Chat (Alex) già corredata di quiz, pronta da rivedere e modificare nel Lesson editor.

Il punto di accesso è il Catalogo lezioni: dal menu laterale aprire Cyber Awareness e selezionare Lessons.

La funzione è pensata per:

1. Avviare una lezione partendo da materiale già esistente — un PDF di policy, una carta della sicurezza, una presentazione di onboarding — invece di iniziare da un editor vuoto.
2. Produrre una prima bozza corredata di quiz, che una persona rivede e affina prima di renderla disponibile ai dipendenti.
3. Generare una lezione con un tono o in una lingua specifici, orientando l'AI con un prompt facoltativo.

Non è invece pensata per:

• Ottenere una lezione finita e pronta da erogare: l'output è una bozza e si consiglia una revisione umana prima della pubblicazione.
• Produrre lezioni multilingua: la bozza è generata nella lingua del documento di origine e non viene tradotta automaticamente; le altre lingue si aggiungono nel Lesson editor.
• Riprodurre le immagini: le immagini presenti nel documento di origine non vengono riportate nella bozza; vanno aggiunte manualmente nel Lesson editor.
• Modificare in dettaglio o creare una lezione da zero (utilizzare il Lesson editor) e assegnare o ordinare il risultato (utilizzare il Catalogo lezioni).

• Piano: Cyber Chat (Alex) attivo per l'organizzazione.
• Ruolo: l'autorizzazione Courses Admin — l'azione di creazione con l'AI è riservata agli amministratori e compare nel Catalogo lezioni solo per chi dispone di questa autorizzazione.
• Un documento di origine in un formato supportato — un file PDF o Word, come indicato nella finestra.
• Un indirizzo email associato all'account dell'amministratore: è l'indirizzo a cui viene inviata la notifica di completamento (o di errore).

Punto di accesso: Cyber Awareness › Lessons (il Catalogo lezioni).

Il pulsante Create lesson with AI nella barra degli strumenti del Catalogo lezioni.

1. Aprire il Catalogo lezioni.
2. Fare clic su Create lesson with AI per aprire la finestra di creazione.
3. Caricare un documento di origine: un file PDF o Word (la finestra indica un massimo di 10 MB).
4. (Facoltativo) Scrivere un prompt per orientare l'AI — ad esempio impostare il tono (“professionale”, “informale”), concentrarsi su una parte del documento (“focus sulla sezione 3”) oppure richiedere una lingua di output (“genera in inglese”).
5. Fare clic su Generate. La generazione avviene in background e richiede alcuni minuti; è possibile lasciare la pagina.
6. Quando la bozza è pronta si riceve l'email AI course available, con un link diretto alla lezione.
7. Aprire il link per rivedere e modificare la bozza generata nel Lesson editor, quindi pubblicarla come qualsiasi altra lezione.

NOTA: il risultato è una bozza, non una lezione finita. Si consiglia sempre di rivederla e correggerla nel Lesson editor prima di pubblicarla e assegnarla.

Controlli disponibili — tutto ciò che l'amministratore può impostare nella finestra di creazione:

Impostazioni gestite altrove:

• Autorizzazione Courses Admin — chi può vedere e utilizzare la creazione con l'AI si stabilisce in Users & Permissions.
• La bozza generata — tutto ciò che riguarda la lezione risultante (interazioni, quiz, lingue, pubblicazione) si configura nel Lesson editor.

• Effetto immediato: dopo aver fatto clic su Generate, la finestra conferma che la richiesta è stata accettata; la generazione prosegue poi in background (è possibile spostarsi su altre pagine).
• Effetto differito: entro pochi minuti si riceve l'email AI course available con il link e la nuova lezione compare come bozza. Se la generazione non può essere completata, si riceve invece un'email di errore.
• Dove si vede il risultato: la lezione generata si apre nel Lesson editor come bozza modificabile, pronta per essere rivista e pubblicata; il successo è confermato quando è possibile aprirla e modificarla lì.

Come viene generata la lezione. Quando si invia un documento (con un eventuale prompt), la richiesta viene accettata e la generazione avviene in background: è possibile lasciare la pagina. Nel giro di pochi minuti il servizio produce una bozza completa di lezione — una sequenza di interazioni del chatbot più un quiz — nella lingua del documento di origine, e invia via email un link per aprirla nel Lesson editor. Da lì si rivede, si corregge e si pubblica come qualsiasi altra lezione. I documenti molto voluminosi potrebbero non essere coperti per intero: l'AI si concentra sulle parti più rilevanti e il prompt facoltativo può orientare il focus, il tono o la lingua di output.

Elaborazione AI e privacy. La bozza viene elaborata da un fornitore di AI terzo, soggetto a condizioni contrattuali di protezione dei dati. Al passaggio di AI raggiungono soltanto il file caricato e il prompt: non viene inviato alcun identificativo dell'azienda. Il file caricato e le risorse temporanee create per l'elaborazione vengono eliminati al termine di ogni generazione. L'indirizzo email viene utilizzato unicamente per inviare la notifica di completamento o di errore. Questa funzione non movimenta altri dati dei dipendenti; i dettagli su sub-responsabili, conservazione e ciclo di vita dei dati sono descritti nella documentazione dedicata al servizio e alla sicurezza.

Quali file posso caricare?
La finestra accetta documenti PDF e Word (massimo 10 MB, come indicato nella finestra stessa).

Quanto tempo richiede la generazione?
Alcuni minuti: si riceve un'email con il link quando la bozza è pronta.

La lezione generata è pronta da inviare?
No: è una bozza. Va rivista e modificata nel Lesson editor prima della pubblicazione.

In quale lingua viene generata la lezione?
Nella lingua del documento di origine, a meno che non se ne richieda un'altra nel prompt facoltativo.

Le immagini del mio documento vengono incluse?
No: le immagini vanno aggiunte manualmente nel Lesson editor.

Chi può utilizzare la creazione di lezioni con l'AI?
Gli amministratori che dispongono dell'autorizzazione Courses Admin.

• Cyber Chat (Alex) – Lesson editor — dove la bozza generata viene rivista, modificata e pubblicata.
• Cyber Chat (Alex) – Catalogo lezioni — dove la lezione pubblicata viene assegnata ai destinatari e i percorsi vengono ordinati.