CG3 - Cyber Chat (Alex): Créer une leçon avec l'IA

La fonction Create lesson with AI permet à un administrateur de charger un document PDF ou Word — éventuellement accompagné d'une invite pour orienter le ton, l'accent ou la langue — et d'obtenir, en quelques minutes et par email, une ébauche de leçon Cyber Chat (Alex) déjà dotée d'un quiz, prête à être examinée et modifiée dans l'Lesson editor.

Le point d'accès est le Catalogue des leçons : dans le menu latéral, ouvrir Cyber Awareness et sélectionner Lessons.

La fonction est conçue pour :

1. Démarrer une leçon à partir de matériel existant — un PDF de politique, une charte de sécurité, une présentation d'intégration — au lieu de commencer par un éditeur vide.
2. Produire une première ébauche dotée d'un quiz, qu'une personne examine et affine avant de la rendre disponible aux employés.
3. Générer une leçon avec un ton ou dans une langue spécifiques, en orientant l'IA avec une invite facultative.

Elle n'est en revanche pas conçue pour :

• Obtenir une leçon terminée et prête à être dispensée : le résultat est une ébauche et une révision humaine est recommandée avant la publication.
• Produire des leçons multilingues : l'ébauche est générée dans la langue du document source et n'est pas traduite automatiquement ; les autres langues s'ajoutent dans l'Lesson editor.
• Reproduire les images : les images présentes dans le document source ne sont pas incluses dans l'ébauche ; elles doivent être ajoutées manuellement dans l'Lesson editor.
• Modifier en détail ou créer une leçon à partir de zéro (utiliser l'Lesson editor) et assigner ou organiser le résultat (utiliser le Catalogue des leçons).

• Plan : Cyber Chat (Alex) actif pour l'organisation.
• Rôle : l'autorisation Courses Admin — l'action de création avec l'IA est réservée aux administrateurs et n'apparaît dans le Catalogue des leçons que pour ceux qui disposent de cette autorisation.
• Un document source dans un format supporté — un fichier PDF ou Word, comme indiqué dans la fenêtre.
• Une adresse email associée au compte de l'administrateur : c'est l'adresse à laquelle la notification d'achèvement (ou d'erreur) est envoyée.

Point d'accès : Cyber Awareness › Lessons (le Catalogue des leçons).

Le bouton Create lesson with AI dans la barre d'outils du Catalogue des leçons.

1. Ouvrir le Catalogue des leçons.
2. Cliquer sur Create lesson with AI pour ouvrir la fenêtre de création.
3. Charger un document source : un fichier PDF ou Word (la fenêtre indique un maximum de 10 MB).
4. (Facultatif) Écrire une invite pour orienter l'IA — par exemple définir le ton (« professionnel », « informel »), se concentrer sur une partie du document (« focus sur la section 3 ») ou demander une langue de sortie (« générer en anglais »).
5. Cliquer sur Generate. La génération se fait en arrière-plan et prend quelques minutes ; vous pouvez quitter la page.
6. Quand l'ébauche est prête, vous recevez l'email AI course available, avec un lien direct vers la leçon.
7. Ouvrir le lien pour examiner et modifier l'ébauche générée dans l'Lesson editor, puis la publier comme n'importe quelle autre leçon.

REMARQUE : le résultat est une ébauche, pas une leçon terminée. Il est recommandé de toujours l'examiner et la corriger dans l'Lesson editor avant de la publier et de l'assigner.

Contrôles disponibles — tout ce que l'administrateur peut définir dans la fenêtre de création :

Paramètres gérés ailleurs :

• Autorisation Courses Admin — qui peut voir et utiliser la création avec l'IA se définit dans Users & Permissions.
• L'ébauche générée — tout ce qui concerne la leçon résultante (interactions, quiz, langues, publication) se configure dans l'Lesson editor.

• Effet immédiat : après avoir cliqué sur Generate, la fenêtre confirme que la demande a été acceptée ; la génération se poursuit ensuite en arrière-plan (vous pouvez vous déplacer vers d'autres pages).
• Effet différé : en quelques minutes, vous recevez l'email AI course available avec le lien et la nouvelle leçon apparaît comme ébauche. Si la génération ne peut pas être complétée, vous recevez à la place un email d'erreur.
• Où voir le résultat : la leçon générée s'ouvre dans l'Lesson editor comme une ébauche modifiable, prête à être examinée et publiée ; le succès est confirmé quand vous pouvez l'ouvrir et la modifier là.

Comment la leçon est générée. Quand vous envoyez un document (avec une invite éventuelle), la demande est acceptée et la génération se fait en arrière-plan : vous pouvez quitter la page. En quelques minutes, le service produit une ébauche complète de leçon — une séquence d'interactions du chatbot plus un quiz — dans la langue du document source, et envoie par email un lien pour l'ouvrir dans l'Lesson editor. De là, vous l'examinez, la corrigez et la publiez comme n'importe quelle autre leçon. Les documents très volumineux pourraient ne pas être couverts entièrement : l'IA se concentre sur les parties les plus pertinentes et l'invite facultative peut orienter le focus, le ton ou la langue de sortie.

Traitement par l'IA et confidentialité. L'ébauche est traitée par un fournisseur d'IA tiers, soumis à des conditions contractuelles de protection des données. À l'étape de l'IA, seuls le fichier chargé et l'invite sont transmis : aucun identifiant de l'entreprise n'est envoyé. Le fichier chargé et les ressources temporaires créées pour le traitement sont supprimés à la fin de chaque génération. L'adresse email est utilisée uniquement pour envoyer la notification d'achèvement ou d'erreur. Cette fonction ne traite pas d'autres données des employés ; les détails sur les sous-traitants, la conservation et le cycle de vie des données sont décrits dans la documentation dédiée au service et à la sécurité.

Quels fichiers puis-je charger ?
La fenêtre accepte les documents PDF et Word (maximum 10 MB, comme indiqué dans la fenêtre elle-même).

Combien de temps la génération prend-elle ?
Quelques minutes : vous recevez un email avec le lien quand l'ébauche est prête.

La leçon générée est-elle prête à être envoyée ?
Non : c'est une ébauche. Elle doit être examinée et modifiée dans l'Lesson editor avant la publication.

Dans quelle langue la leçon est-elle générée ?
Dans la langue du document source, à moins que vous n'en demandiez une autre dans l'invite facultative.

Les images de mon document sont-elles incluses ?
Non : les images doivent être ajoutées manuellement dans l'Lesson editor.

Qui peut utiliser la création de leçons avec l'IA ?
Les administrateurs qui disposent de l'autorisation Courses Admin.

• Cyber Chat (Alex) – Lesson editor — où l'ébauche générée est examinée, modifiée et publiée.
• Cyber Chat (Alex) – Catalogo lezioni — où la leçon publiée est assignée aux destinataires et les parcours sont organisés.