La pagina Extension Governance elenca le estensioni di terze parti installate nei browser aziendali, assegna a ciascuna un livello di rischio e permette di bloccarle in tutta l'azienda. Un'estensione compare in elenco non appena viene rilevata su un dispositivo, oppure può essere bloccata in anticipo cercandola tramite l'URL del suo store, anche se nessuno l'ha ancora installata. Per accedervi, dal menu laterale aprire Browser Defender e selezionare Extension Governance. Richiede Browser Defender attivo per l'azienda e il ruolo Platform Administrator.
A cosa serve questa pagina
Questa pagina consente di:
- Avere una vista d'insieme delle estensioni di terze parti installate in azienda, da store ufficiali o caricate manualmente.
- Valutare il rischio di una singola estensione — livello di rischio, permessi richiesti e diffusione — prima di deciderne l'uso.
- Bloccare un'estensione rischiosa o non autorizzata in tutta l'azienda, con disattivazione dell'estensione sui dispositivi dove è già installata e impedimento di nuove installazioni.
- Bloccare in anticipo un'estensione non ancora installata, cercandola tramite l'URL del suo store.
Questa pagina non è pensata per: analizzare siti o download visitati (pagine Browsing Alerts e Dangerous Downloads), verificare il riutilizzo di password aziendali (pagina Password Reuse), oppure distribuire l'estensione o configurarne le policy di navigazione (sezioni Setup e Users).
L'elenco delle estensioni e i filtri
La pagina si apre sul tab Installed. Passare a Blocked per le estensioni già bloccate, oppure usare Search per cercarne una per nome.
Ogni riga mostra Name, il numero di Users e un badge Warnings — colorato in base al livello di rischio più grave rilevato; compare solo dopo la prima analisi dell'estensione. I livelli di gravità sono descritti più sotto, nella sezione "Livelli di rischio (Warnings)".
Il pannello di dettaglio di un'estensione
Il clic su un'estensione apre il pannello di dettaglio: icona, nome, browser, adozione (utenti e valutazione sullo store), categorie, descrizione, l'elenco Warnings, l'elenco Permissions e la tabella Installations.
Livelli di rischio (Warnings)
Ogni segnale ha un livello di gravità — High, Medium o Low — e il badge riflette il più grave presente:
| High | Di norma, un problema che la sola adozione dell'estensione non riesce a compensare. |
| Medium | Un problema rilevante di per sé, ma compensabile da un'adozione ampia e ben valutata. |
| Low | Un segnale minore. |
Pannello Permissions
Il pannello Permissions classifica l'estensione come Intrusive, Moderately intrusive o Minimally intrusive, ed elenca in linguaggio semplice i permessi richiesti (ad es. "leggere e modificare tutti i dati su tutti i siti web").
Tabella Installations
Per ogni utente con l'estensione installata: Email, Version (con avviso se è disponibile una versione più recente), Install mode, Status (Enabled/Disabled), Browser e Last detected.
Bloccare e sbloccare un'estensione
Dal pannello di dettaglio sono disponibili queste azioni:
| Block selected extension | Blocca l'estensione selezionata per tutta l'azienda. |
| Unblock selected extension | Rimuove il blocco dall'estensione selezionata. |
| Block an arbitrary extension | Blocca un'estensione non ancora rilevata, individuata tramite l'URL del suo store. |
| Block multiple extensions | Blocca più estensioni in un'unica azione. |
Confermando, l'estensione bloccata passa al tab Blocked.
NOTA: il blocco aggiorna subito pannello e tab, ma su un dispositivo dove l'estensione è già installata ha effetto solo al successivo controllo con il backend — non necessariamente su tutti i dispositivi in modo istantaneo.
L'esperienza per l'utente finale
Se un'estensione era già installata nel browser quando viene bloccata, non scompare da sola: al successivo controllo del dispositivo con il backend risulta disattivata nel browser, come descritto sopra.
Se invece un dipendente prova a installare un'estensione bloccata, il browser mostra questa sequenza:
- Una pagina di avviso con un pulsante Uninstall.
- La finestra di dialogo nativa del browser, che chiede conferma della disinstallazione.
- Una pagina di conferma dell'avvenuta rimozione.
Impostazioni gestite in altre pagine
Alcuni elementi che influenzano quanto mostrato in questa pagina si configurano altrove:
- Distribuzione dell'estensione — dipende da Setup e dall'estensione stessa; un'estensione compare qui solo dopo essere stata rilevata da una distribuzione.
- Nascondere un'estensione — singola o per inattività prolungata, si fa dalla pagina Browser Users, non da qui.
Risoluzione dei problemi
| Sintomo | Causa probabile | Soluzione | Escalation |
| Un'estensione installata non compare in elenco | Nessun dispositivo l'ha ancora segnalata | Usare Block an arbitrary extension per agire subito tramite l'URL dello store | Contattare il supporto se continua a non comparire |
| Il blocco non ha rimosso subito l'estensione da un browser | Si applica al successivo controllo del dispositivo, non istantaneamente | Attendere il prossimo controllo, oppure riavviare il browser | Contattare il supporto se resta attiva oltre un giorno lavorativo |
| Il badge Warnings non compare | L'estensione non è ancora stata analizzata | Attendere la prossima analisi, oppure ricercarla | Contattare il supporto |
| Non è chiaro perché un'estensione sia segnalata | L'elenco Warnings riporta ogni motivo rilevato | Aprire l'estensione e consultare Warnings e Permissions | — |