Durante la fase iniziale di configurazione di una company, prima del rilascio di contenuti formativi, è possibile modificare liberamente quale campo venga utilizzato come "team" nella sezione "Persone>Lista Org". Tuttavia, dopo il rilascio di un contenuto, tale parametro diventa bloccato e non più modificabile tramite l’interfaccia.
Per cambiare il campo utilizzando come team è quindi necessario utilizzare la seguente procedura di workaround
1. Scaricare da piattaforma la user list già caricata.
2. Invertire le intestazioni dei campi del vecchio team e del nuovo team
Supponiamo che:
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“Funzione Aziendale” sia attualmente usato come team
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Tu voglia utilizzare “Sede” al suo posto
Effettua questa modifica nel file CSV
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Rinomina l’intestazione della colonna “Funzione Aziendale” in “Sede”
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Rinomina l’intestazione della colonna “Sede” in “Funzione Aziendale”
⚠️ I valori nei campi NON devono essere modificati, solo le intestazioni.
Importa nuovamente il file senza cambiare il mapping originale, cioè:
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Il campo "Funzione Aziendale" (che ora contiene i valori delle sedi) continuerà a essere mappato sull’organization esistente chiamata "Funzione aziendale".
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Il campo "Sede" (che ora contiene i valori delle funzioni aziendali) sarà mappato sull’organization esistente "Sede".
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Modificare le label per chiarezza: la Org "Funzione aziendale" (che ora contiene come valori le sede) la rinominiamo come “Team”.
In questo modo hai cambiato con successo l’organization usata come team.
Se hai dubbi puoi contattare il supporto Cyber Guru per fare richiesta di modifica all'indirizzo portale di supporto.