Creazione Company

La creazione di una company è un'operazione riservata esclusivamente agli utenti con ruolo MSP.

Per avviare la creazione, è necessario accedere al link dedicato fornito da Cyber Guru, utilizzando le credenziali da amministratore. Questo link viene distribuito solo dopo il superamento dell'esame e il conseguente ottenimento della certificazione.

Procedura di creazione

1. Accedere alla sezione "Gestione Company".

2. Cliccare su "Aggiungi Company".

Si aprirà un wizard che guiderà, passo dopo passo, la creazione e configurazione della company.

SEZIONE INFORMAZIONI GENERALI

Nella sezione "Informazioni Generali" bisognerà compilare tutti i campi presenti (sono mandatori). I campi sono tutti modificabili dopo la creazione senza limiti, ad eccezione del sottodominio (modificabile esclusivamente 1 volta) e del "Board Training Type" che è immodificabile.

Compilare le informazioni relative a 

• Nome della Company*:  visibile agli utenti
• Ragione Sociale*: denominazione ufficiale della company
• Partita IVA*: inserire la partita IVA della company. Se non disponibile, utilizzare il valore fittizio NA0000000 (modificabile)
• Paese*: selezionare lo stato di riferimento 
• Sottodominio: costituirà parte dell’URL di accesso personalizzato alla piattaforma (esempio: https://acme.platform.cyberguru.eu). Il valore deve escludere spazi e caratteri speciali ed è modificabile una sola volta successivamente alla creazione
• Fuso orario*: selezionare il fuso orario della sede principale 
• Lingue supportate: specificare le lingue in cui gli utenti potranno fruire dei contenuti. Qualora una lingua selezionata non disponga di contenuti tradotti, verrà visualizzata la versione in lingua inglese. In caso di dubbi contattare Cyber Guru.
• Lingua di default*: è la lingua predefinita assegnata agli utenti qualora non sia specificata nella user list durante l'importazione 
• Email di supporto: se si desidera mostrare in piattaforma un indirizzo di supporto diverso da portale di supporto, è possibile indicarlo qui. Le modifiche saranno visibili nella sezione "Help" della piattaforma (modificabile)

Board Training Type (NON MODIFICABILE): in questo campo è necessario specificare la tipologia di company che si sta creando. La tipologia predefinita è Standard.

In base alla tipologia selezionata, sarà possibile associare agli utenti della company i relativi percorsi formativi.

• Standard: include la formazione classica (Cyber School, Campus e Channel)

• NIS2: consente l’accesso alla formazione NIS 2 (attendere indicazioni CYBER GURU IN MERITO)

• NIS2PA: dedicata alla formazione NIS 2 per la Pubblica Amministrazione (attendere indicazioni CYBER GURU IN MERITO)

• DORA: attiva la formazione relativa al regolamento DORA (attendere indicazioni CYBER GURU IN MERITO)

Dopo aver inserito tutti i campi cliccare "Continua"

SEZIONE PERSONALIZZAZIONI

In questa sezione è possibile inserire i loghi della piattaforma e modificarne i colori.

SEZIONE AUTENTICAZIONE

In questa sezione è possibile indicare le modalità di autenticazione degli utenti scegliendo tra

• Credenziali tradizionali (generate dalla piattaforma)
• SSO (Single Sign On)
• Modalità ibrida (alcuni utenti in SSO, altri con credenziali applicative)
• Salta per ora: l'autenticazione verrà configurata in un secondo momento. Per impostazione predefinita, verrà utilizzato il sistema di credenziali tradizionale fino al completamento della configurazione finale.

Nel caso in cui si selezioni SSO è possibile, in fase di creazione, già configurarlo inserendo l'URL metadata del cliente oppure attivare il toggle "XML metadata" e caricando il file XML.

Tutti i dettagli su come configurare l'SSO sono consultabili nella sezione della KB dedicata.

SEZIONE GESTIONE UTENTI

In questa sezione si definiscono le modalità di provisioning degli utenti. Si può scegliere tra

• Manuale: gli utenti verranno caricati tramite CSV. Il caricamento avviene dopo la creazione della company (non si dovrà caricare nessuna lista in questa fase)
• Automatico: gli utenti venno censiti automaticamente in piattaforma tramite provisioning via SCIM 2.0.

Selezionando l'opzione "Automatico" sarà possibile insierire l'URL Endpoint SCIM. Tutti i dettagli su come gestire il provisioning sono consultabili nella sezione della KB dedicata.

Gamification

In questa sezione è possibile configurare le impostazioni di gamification.
Se la funzione viene attivata, il sistema richiederà di specificare quale parametro “Organization” dovrà essere utilizzato come “Team” per raggruppare gli utenti in squadre.

Se invece la gamification non viene attivata, è possibile lasciare il toggle disattivato: in questo caso, il sistema creerà comunque un campo “Team” predefinito, che tuttavia non sarà visibile agli utenti.

SEZIONE LICENZE

In questa sezione è possibile attivare ogni servizio acquistato dal cliente.

Per ogni servizio sarà poi necessario indicare

• Quantità di licenze acquistate
• Start date delle licenze: è possibile impostare una data nel passato (fino ad  un max di 30 gg)
• Durata (in mesi)
• End date delle licenze: viene calcolata direttamente dal sistema

L'operazione deve essere replicata per ogni servizio

Prima di procedere e cliccare "Continua" è possibile visionare un recap dei servizi che si stanno attivando con i dettagli delle licenze per ogni servizio.

SEZIONE CREAZIONE COMPANY

In questa sezione viene mostrato un riepilogo di tutte le informazioni inserite nelle fasi precedenti.
Per ogni sezione è possibile cliccare su “Modifica” e aggiornare le impostazioni selezionate.

È inoltre possibile cliccare su “Indietro” per tornare alla pagina precedente.

Dopo aver verificato che tutti i dati siano corretti, cliccando su “Crea Company” la company verrà ufficialmente creata secondo le impostazioni definite.

Se si tenta di chiudere il wizard prima di aver completato tutti gli step e di aver creato la company, verrà mostrato un pop-up di conferma.
Il messaggio avviserà che tutti i dati inseriti andranno perduti se si procede con la chiusura.