È possibile personalizzare l’email di supporto visualizzata dagli utenti nella sezione “Help” della piattaforma. Di default, viene mostrato l’indirizzo del supporto Cyber Guru: portale di supporto.
L'accesso alla funzionalità è garantito ad utenza con ruolo MSP o superiore.
Come personalizzare l’indirizzo
Per modificare l’indirizzo email di supporto:
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Accedere alla sezione Gestione company > Setup > Opzioni
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Scorrere fino alla voce Awareness
- Inserire l'indirizzo di supporto custom nell'apposito campo "Email di supporto"
La modifica dell'indirizzo di supporto può essere effettuata anche dalla pagina di configurazione della singola Company (Gestione company> Generali> Configurazione)
Qualsiasi variazione apportata al campo "Indirizzo di supporto" in questa sezione si riflette automaticamente sul campi presente nella sezione "Opzioni", e viceversa.