Quando si inseriscono nuovi utenti in piattaforma, è possibile gestire l’allineamento rispetto al calendario dei rilasci della company.
Questa opzione è configurabile tramite una checkbox disponibile nella sezione "Opzioni" della company, ed è riservata agli utenti con ruolo MSP o superiore.
- Se la checkbox è flaggata: gli utenti vengono allineati al calendario rilasci secondo le logiche descritte di seguito.
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Se la checkbox non è flaggata: gli utenti ripartono dal primo contenuto.
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I nuovi utenti inizieranno dal primo contenuto del percorso, che seguirà il calendario dei rilasci stabilito per la company.
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Se il giorno di aggiunta dell’utente non coincide con una data di rilascio, nessun contenuto sarà disponibile fino alla prossima data di rilascio prevista.
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Questo metodo garantisce che i nuovi utenti seguano il percorso formativo dall’inizio, ma comporta un disallineamento rispetto agli utenti già attivi.
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🧩 Allineamento Utenti in Piattaforma – Regole Chiave
L’allineamento degli utenti in piattaforma si attiva solo con l’assegnazione della licenza, non con l’associazione del percorso.
🔁 Meccanismo di Allineamento
- L’utente si allinea ai rilasci di un determinato percorso solo se, al momento dell’assegnazione della licenza, il percorso è già associato alla company.
- L’allineamento tiene conto dell'ultimo rilascio del percorso (es. modulo 10 rilasciato → l’utente si allinea al modulo 10).
- Se un percorso è stato rilasciato completamente (anche solo per test) ad un utente e poi l'utente viene CANCELLATO, gli utenti creati dopo si allineano e vedono comunque tutto il percorso.
✅ Esempi di allineamento
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Scenario A: Ho un percorso già associato alla company → creo un nuovo utente → assegno la licenza
✅ L’utente si allinea all’ultimo modulo rilasciato di quel percorso.
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Scenario B: Un percorso è stato rilasciato completamente per un utente (anche solo per test) → l’utente viene cancellato (ma non il percorso) → creo un nuovo utente → assegno la licenza
✅ L'utente si allinea e trova come disponibile tutto il percorso. -
Scenario C: Ho un percorso rilasciato fino al modulo 10 per alcuni utenti→ rimuovo l'associazione del percorso alla company →riassocio il percorso alla company→ creo una nuova utenza e gli associo la licenza
✅ L’allineamento avviene correttamente ( il percorso è infatti presente quando si associa la licenza)
❌ Esempi di mancato allineamento
- Ho un percorso rilasciato fino al modulo 10 → il percorso viene cancellato (non è più associato alla company) → creo un nuovo utente → assegno la licenza → poi associo nuovamente il percorso →
❌ L’allineamento non avverrà, poiché il percorso non era presente al momento dell’assegnazione della licenza.