El Panel de control de Smart Banners ofrece a los administradores una visión general, a nivel empresarial, de la actividad de Smart Banners: cuántas bandejas de entrada están monitorizadas, cuántos correos electrónicos se han procesado y a cuántos se les ha añadido un banner de advertencia, en el intervalo de tiempo seleccionado. Se accede desde el menú Smart Banners › Panel de control.
El Panel de control es una sección de solo consulta: recopila los datos de actividad de Smart Banners, mientras que la configuración y activación de las bandejas se realiza en las secciones Configuración y Usuarios (Engage).
NOTA: después de activar una nueva bandeja, su actividad tarda un tiempo en aparecer en el Panel de control. Si Smart Banners aún no está activo para la empresa, en lugar del panel se muestra una pantalla para solicitar que se contacten contigo.
Las métricas principales
En la parte superior de la página, cuatro pestañas resumen la actividad general.
| Bandejas monitorizadas | Número de bandejas de entrada actualmente cubiertas por Smart Banners, es decir, activadas (engaged) y habilitadas. Este valor no cambia según el filtro temporal: siempre muestra el número actual de bandejas monitorizadas. |
| Correos procesados | Número de correos electrónicos entrantes procesados por Smart Banners en el intervalo seleccionado. Incluye también los correos procesados durante la inicialización y el análisis histórico, no solo el tráfico actual: justo después de la configuración, el valor puede parecer más alto de lo esperado. |
| Banners añadidos | Número de correos electrónicos a los que se les ha añadido un banner de advertencia, de cualquier nivel de riesgo, en el intervalo seleccionado. |
| Porcentaje de banners añadidos | Porcentaje de correos con banner sobre el total de correos procesados en el intervalo seleccionado. Muestra "-" cuando en el intervalo aún no se ha procesado ningún correo. |
Filtro temporal
El selector Intervalo de tiempo establece el rango de referencia de la página. Las opciones disponibles son: 7 días (predeterminado), 1 mes, 3 meses, 6 meses y 1 año. En algunas cuentas también está disponible la opción Máximo, que cubre todo el historial disponible.
El filtro actualiza simultáneamente las pestañas Correos procesados, Banners añadidos y Porcentaje de banners añadidos y los dos gráficos. La excepción es Bandejas monitorizadas, que siempre muestra el valor actual independientemente del intervalo elegido.
Los gráficos
Debajo de las pestañas, dos gráficos muestran la evolución día a día en el intervalo seleccionado.
- Correos procesados — gráfico de área con un punto por cada día: al pasar el cursor sobre un punto se muestra el conteo exacto de ese día.
- Banners añadidos — gráfico de barras con una barra por cada día, dividida en los tres niveles de riesgo del banner: Informativo (gris), Sospechoso (amarillo) y Muy sospechoso (rojo). Al pasar el cursor sobre una barra se muestra el detalle por nivel de ese día.