La technologie évolue rapidement, et pour vous offrir le meilleur service possible, Libraesva peut vous proposer la migration de votre installation cloud vers un datacenter plus puissant, performant, stable et fiable.
Modifiez le connecteur entrant ESG en le sélectionnant et en cliquant sur Edit sent email identity comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.
Saisissez la nouvelle adresse IP de l'appliance dans le champ et cliquez sur le bouton [+], puis cliquez sur Save en bas à droite de la page.
Sélectionnez la règle dont le paramètre "Do the following" est défini sur "Set the spam confidence level (SCL) to '-1'". Modifiez la règle en cliquant sur le bouton "Edit rule settings".
Passez à l'onglet Conditions et cliquez sur l'icône crayon dans la section "Apply this rule if".
Saisissez la nouvelle adresse IP dans le champ et cliquez sur le bouton bleu Add. Cliquez sur le bouton Save en bas à droite de la page pour confirmer la mise à jour de la règle.
Avertissement
La migration implique un changement d'adresse IP. Le changement soudain d'adresse IP peut provoquer une limitation du taux de livraison des emails sortants par Microsoft. La limitation du taux est un délai que les serveurs de réception Microsoft appliquent à la livraison des emails. Normalement, le serveur de réception Microsoft retarde la livraison d'environ 5 ou 10 minutes par email, mais dans certains cas, il peut la limiter encore plus. L'objectif de cette limitation du taux est la sécurité du flux d'emails, car un changement soudain d'adresse IP pourrait être le signe d'une compromission du système d'échange d'emails. La limitation du taux Microsoft dure environ 48 heures selon le volume du trafic sortant. L'équipe Libraesva gérera instantanément le dysfonctionnement si toutes les étapes ci-dessous sont réalisées avant la migration. Si les étapes ci-dessous ne sont pas réalisées, Libraesva ne pourra pas vous aider à gérer les problèmes de livraison.Mise à jour de l'enregistrement SPF
L'enregistrement SPF est un enregistrement DNS de type TXT qui définit les adresses IP des hôtes autorisés à envoyer des emails au nom de votre domaine. Les mises à jour ci-dessous doivent être effectuées sur les enregistrements SPF de tous les domaines qui envoient des emails via ESG. Remarque : l'enregistrement A de l'appliance (si géré par le client) NE DOIT PAS être mis à jour sans une confirmation explicite d'un technicien Libraesva.Ajouter la nouvelle adresse IP
Ajoutez la nouvelle adresse IP à l'enregistrement SPF (l'adresse IP actuelle de l'appliance ne doit pas être supprimée). Remarque : vous pouvez définir la directivemx pour permettre aux enregistrements MX de livrer des emails au nom du domaine.
Exemple : v=spf1 mx -all
Autoriser le relais Libraesva pour éviter la limitation du taux
Comme indiqué précédemment, lorsque vous changez soudainement l'adresse IP d'envoi, Microsoft peut parfois provoquer une limitation du taux de livraison des emails. Pour éviter des dysfonctionnements, vous devez ajouter la directiveinclude:spf.esvacloud.com dans votre enregistrement SPF.
Remarque : cette directive permet à l'équipe Libraesva de basculer rapidement le flux d'emails vers des serveurs de livraison ayant une très bonne réputation, évitant ainsi la limitation du taux.