El Dashboard de Browser Defender es la página que ofrece a los administradores una vista centralizada y en tiempo real de la postura de seguridad del navegador empresarial, con el detalle por usuario individual. Es una página de monitoreo y reportería: la configuración de las protecciones se realiza en Setup, mientras que cada tipo de alerta se profundiza en su propia página dedicada. Para acceder, desde el menú lateral abre Browser Defender y selecciona Dashboard. Requiere Browser Defender activo para la empresa y el rol Platform Administrator; los datos de un usuario aparecen después del despliegue de la extensión.
Para qué sirve esta página
Esta página te permite:
- Obtener una fotografía de toda la empresa sobre la postura de seguridad del navegador — adopción de la extensión, navegación de riesgo, descargas peligrosas, reutilización de contraseñas y extensiones no gestionadas — de un vistazo.
- Analizar el estado de protección y el historial de eventos de un usuario individual a través de la tabla Data per user, para luego abrir su página de detalle correspondiente.
- Comparar una ventana de reportería más corta o más larga (Timeframe) antes de decidir si un pico requiere intervención.
Esta página no está diseñada para:
- Configurar protecciones, listas de bloqueo o la detección de phishing basada en IA — sección Setup.
- Analizar o gestionar en detalle una alerta individual — páginas dedicadas Browsing Alerts, Dangerous Downloads, Password Reuse o Extension Governance.
- Distribuir la extensión del navegador a nuevos usuarios — secciones Setup / Users.
El Timeframe y las tarjetas de resumen
El selector Timeframe establece la ventana de reportería: 2 Weeks (predeterminado), 1 Month, 3 Months, 6 Months u 1 Year. Se aplica a todos los widgets de la página excepto a los conteos de estado de la extensión, que siempre reflejan la situación del día actual (ver Estado de la extensión).
Las cinco tarjetas de resumen ofrecen un resumen inmediato: donde esté disponible, al pasar el ratón aparece el detalle de los sub-indicadores; un clic abre la página dedicada a esa tarjeta.
| Users with active extension | Usuarios cuya extensión ha sincronizado la contraseña empresarial (protección completa) más los usuarios con extensión activa pero contraseña aún no sincronizada; al pasar el ratón se ve el desglose. Una línea separada muestra los usuarios con extensión no activa (desactivada por el usuario, o no detectada hace más de 30 días). |
| Browsing alerts | Visitas a sitios reportados como maliciosos o de alto riesgo, a través de feeds de inteligencia de amenazas, la lista de bloqueo de la empresa o análisis basado en IA (activable en Setup). Sub-indicadores: páginas visitadas a pesar de la advertencia; usuarios distintos con al menos una alerta. |
| Dangerous downloads alerts | Archivos que generaron una advertencia de seguridad durante la descarga. Sub-indicadores: archivos descargados a pesar de la advertencia; usuarios distintos con al menos una alerta. |
| Password reuse alerts | Casos en los que una contraseña empresarial fue reutilizada en un sitio externo. Sub-indicadores: alertas en un dominio que el usuario ha marcado como seguro; usuarios distintos con al menos una alerta. |
| Third-party extensions detected | Número total de extensiones de terceros detectadas en la empresa; esta tarjeta no muestra sub-indicadores adicionales (para análisis detallado ver Extension Governance). |
La tabla Data per user
El campo Search filtra la tabla por nombre, apellido o correo electrónico; al hacer clic en el encabezado de una columna se ordena la lista por First Name, Last Name, Email o Events (la suma de los cuatro contadores de eventos). Al hacer clic en el correo electrónico de un usuario se abre su página de detalle.
Columnas disponibles: First Name, Last Name, Email, el chip Status de la extensión y un contador para cada uno de los cuatro eventos: Browsing alerts, Dangerous downloads, Password reuse, DLP alerts (DLP, Data Loss Prevention: alertas sobre comparticiones de datos empresariales hacia destinos no autorizados detectadas por la extensión; no tiene su propia tarjeta de resumen — las tarjetas de resumen siguen siendo cinco).
Estado de la extensión (Status)
El chip Status indica la situación de la extensión para cada usuario:
| Active | La extensión está instalada, responde correctamente y ha sincronizado la contraseña empresarial del usuario: todas las protecciones están activas. |
| Active w/o password | La extensión está distribuida pero aún no ha sincronizado la contraseña empresarial: las alertas de reutilización de contraseña no pueden activarse para este usuario hasta que lo haga. |
| Last seen +30 days ago | La extensión no se comunica con el backend hace más de 30 días (por ejemplo, por una ausencia prolongada, o porque el navegador ya no se usa). |
| Disabled by user | El usuario ha desactivado manualmente las protecciones de la extensión; es Setup quien establece si esto está permitido para los usuarios finales. |
| Never installed | No se ha detectado ninguna extensión para este usuario. |
Configuración gestionada en otras páginas
Algunos elementos que afectan los datos mostrados en esta página se configuran en otro lugar:
- Distribución de la extensión — si los usuarios han instalado/activado la extensión depende de Setup y de la extensión misma.
- Detección de phishing basada en IA — activable a nivel empresarial en Setup > Preferences > Advanced Settings; si está desactivada, la tarjeta Browsing alerts muestra un banner de advertencia.
- Lista de bloqueo/permitidos empresarial — las URL y dominios bloqueados o permitidos por la empresa se configuran en Setup.
- Política sobre extensiones de terceros — se revisa y gestiona en Extension Governance.
Actualización de datos
Cambiar el Timeframe, escribir en el campo Search o hacer clic en un encabezado de columna actualiza la página inmediatamente. Un usuario recién creado, en cambio, puede no aparecer de inmediato: la información de usuarios se sincroniza con su propio ritmo y, una vez sincronizado, su estado de extensión y sus contadores de eventos comienzan a poblarse con el uso del navegador.
NOTA: los conteos de Status de la extensión siempre reflejan el día actual: cambiar el Timeframe nunca moverá un usuario entre los distintos estados de la extensión — solo las tarjetas de alertas y los contadores de eventos de la tabla Data per user responden al Timeframe.
Solución de problemas
| Síntoma | Causa probable | Solución | Escalada |
| Un usuario recién agregado no aparece en la tabla Data per user | La información de usuarios aún no se ha sincronizado | Verifica nuevamente el siguiente día hábil | Contacta al soporte si el usuario sigue ausente después de un día hábil |
| Un usuario aparece como "Never installed" a pesar de tener la extensión | La extensión aún no ha enviado la primera actualización de estado, o la distribución no está completa | Verifica el estado de la distribución en Setup / Extension Governance | Contacta al soporte |
| Los conteos de Status de la extensión no cambian al seleccionar un Timeframe más amplio | Los conteos de Status siempre reflejan el día actual; solo las tarjetas de alertas y los contadores de eventos responden al Timeframe | Compara en su lugar las cuatro tarjetas de alertas entre diferentes Timeframe | — |
| La página muestra "Activate Browser Defender" en lugar de los datos | Browser Defender no está activo para esta empresa | Contacta a LibraCyber para verificar plan/activación | Contacta al soporte |
| El conteo de extensiones de terceros parece más alto de lo esperado | El contador incluye cada extensión detectada, no solo las de riesgo | Consulta la lista detallada en Extension Governance | — |