El journaling de correo electrónico es el proceso de reenviar una copia de cada mensaje en tránsito desde el servidor de correo, enviándolo a Libraesva Email Archiver. El Archiver recibe los correos de journaling en el puerto 25 utilizando el protocolo SMTP y los archiva a través de un listener SMTP. El principal beneficio del uso de journaling es el cumplimiento normativo, porque cada correo electrónico se archiva en tiempo real.

Autenticación

Cuatro métodos de autenticación diferentes están disponibles para identificar los correos electrónicos entrantes:

• IP: los correos electrónicos entrantes se identifican por la IP de origen, es decir, la dirección IP del servidor que ha enviado el correo de journaling al Archiver. Este método de autenticación es particularmente útil cuando estás seguro de que todos los correos electrónicos procedentes de un servidor específico deben archivarse dentro del mismo tenant de Libraesva Email Archiver.
• IP y dominio: este método es útil cuando un único servidor de correo puede enviar al Archiver correos electrónicos que deben archivarse en diferentes tenants de Libraesva Email Archiver. Al especificar el dominio del destinatario del sobre, puedes desambiguar y asociar los correos electrónicos al tenant correcto. Por ejemplo, supongamos que dos tenants están configurados en el Archiver: tenantA, archivando correos electrónicos de domainA.com, y tenantB, archivando correos electrónicos de domainB.com. El servidor de correo es siempre el mismo, por lo que todos los correos de journaling proceden, por ejemplo, de la dirección IP 10.1.2.3. Para desambiguar el tenant al que debe asignarse cada correo electrónico, puedes configurar dos listeners diferentes: en tenantA puedes configurar un listener para la IP 10.1.2.3 y el dominio domainA.com; en tenantB puedes configurar un listener para la IP 10.1.2.3 y el dominio domainB.com.
• SMTP: con este método, los correos electrónicos se autentican con el nombre de usuario y la contraseña que el remitente utilizó para conectarse al SMTP del archivador (también conocido como SMTP Auth). Si el mismo servidor debe enviar correos electrónicos para diferentes tenants en Libraesva Email Archiver, puedes configurar múltiples listeners en diferentes tenants.
• SPF: el dominio del remitente del sobre se valida a través de SPF para asociar cada correo electrónico a su tenant. Este método de autenticación es particularmente útil cuando se utiliza Microsoft 365 o Google Workspace.

Diferencia entre SMTP Journaling y SMTP Forwarding

SMTP Forwarding es simplemente un reenvío de correo electrónico simple al Archiver. El servidor de correo está configurado para reenviar todos los correos electrónicos en tránsito a Libraesva Email Archiver. Técnicamente, esto es equivalente a añadir el Archiver como BCC (copia oculta, es decir, un destinatario adicional oculto). SMTP Journaling es un poco más complejo: los correos electrónicos originales se reenvían al Archiver como un archivo adjunto y en el cuerpo del correo de journaling hay información adicional, por ejemplo los buzones internos a los que se ha entregado el correo electrónico (útil especialmente cuando la dirección de correo electrónico del destinatario se comparte entre múltiples buzones). Solo algunos servidores de correo admiten SMTP journaling (Exchange y M365, por ejemplo). Si tu servidor de correo admite SMTP journaling, entonces puedes configurar tu Listener del Archiver con tipo "Journaling". Si solo estás utilizando reenvío de correo electrónico simple, elige "Forwarding" como tipo de listener.

Horas de inactividad permitidas

Libraesva Email Archiver comprueba periódicamente si los listeners que has configurado se utilizan activamente para archivar nuevos correos electrónicos. Si el Archiver detecta que un listener está inactivo, se envía una notificación a los administradores. El tiempo de inactividad permitido antes de enviar la notificación por correo electrónico es personalizable y el valor predeterminado es 48 horas.

Unicidad del listener

Ten en cuenta que no puedes configurar dos o más listeners con la misma configuración de método de autenticación. Esto se debe a que los listeners son utilizados por Libraesva Email Archiver para asociar cada correo de journaling al tenant correcto y esta asociación debe ser única.