La asignación de los recorridos formativos está reservada a los MSP certificados. Para asignar un recorrido, accede a Gestión de company > Configuración, selecciona el servicio deseado (Awareness o Channel) y, desde el menú de los tres puntos junto al recorrido elegido, selecciona "Asociar recorrido a la company".

Opciones de asociación de un recorrido

Al asociar un recorrido a una company, puedes configurar las siguientes opciones, que se pueden activar individualmente o en combinación:

• Liberar todas las actividades: libera inmediatamente todos los contenidos del recorrido. Esta operación no activa eventos de student caring (envío de emails, aunque esté activo) y debe realizarse con precaución, previa verificación con Cyber Guru de la disponibilidad de los contenidos en los idiomas habilitados en la company.
• Certificados: al completar el recorrido, los usuarios recibirán un certificado descargable directamente desde la plataforma.
• Propedéutico: establece un criterio de secuencialidad obligatoria entre los contenidos del recorrido: los usuarios deberán completar cada módulo en el orden previsto para poder avanzar.
  • Es posible liberar todas las actividades del recorrido simultáneamente, manteniendo la propedéuticidad interna: los contenidos serán visibles, pero estarán bloqueados hasta que se complete el módulo anterior.

• ¿Existe un recorrido preliminar?: 

  Si se activa la opción “¿Existe un recorrido preliminar?”, será posible establecer otro recorrido (ya activo y asociado en la company) como obligatorio de completar antes de acceder al recorrido actual.

  Esta funcionalidad es especialmente útil en dos casos:

  • Para usuarios añadidos posteriormente a una company ya activa, que deben completar primero contenidos introductorios.

  • Para gestionar el paso entre diferentes años formativos (por ejemplo, del primer al segundo año de Awareness), asegurando que los usuarios terminen el primer año antes de acceder al segundo.

  Cuando dos recorridos están activos en una misma company y no se ha establecido ninguna lógica de prelación entre ellos, la plataforma procede con la liberación simultánea de los contenidos.
  En este caso, en cada liberación programada, se distribuirá un contenido por cada recorrido activo, independientemente de su relación didáctica o temporal.

  Por el contrario, si entre los dos recorridos se define una relación de prelación (por ejemplo, el primer año como propedéutico al segundo), la plataforma seguirá un orden preciso:
  primero se liberarán todos los contenidos del recorrido preliminar, y solo al finalizar la liberación completa, comenzará la entrega de los contenidos del segundo recorrido.

• Sincronizar con usuarios ya existentes: Esta opción permite aplicar el recorrido también a los usuarios ya presentes en la plataforma y que cuenten con licencia. Es posible aplicar la sincronización:

  • A todos los usuarios

  • O bien filtrando por valor de Organization

   Si no se especifica ninguna Organization, el recorrido se asociará a todos los usuarios de la company.

Una vez completada correctamente la asociación del recorrido a la company, este aparecerá con una marca verde junto al nombre, confirmando que se ha activado correctamente.

En caso de errores o anomalías durante la asociación, se recomienda contactar con el soporte de Cyber Guru para recibir ayuda.

Una vez que un recorrido ha sido asociado a una company, ya no es posible modificar su configuración.

La única acción permitida es la eliminación del recorrido.

Elección de los recorridos según la anualidad

La selección del recorrido depende de la anualidad a activar y de la situación del cliente:

• Cliente nuevo (sin años previos):
  Asociar el recorrido AWARENESS L1.
  En los años siguientes se podrá asignar:

  • AWARENESS L2 (segundo año)

  • AWARENESS L3 (tercer año)

• Cliente con un año de Awareness ya completado (ej. ex Cyber School):
  Asociar el recorrido AWARENESS L2-2
  En el tercer año se continúa con AWARENESS L3-2

• Cliente con dos anualidades de Awareness completadas:
  Asignar el recorrido AWARENESS L3-3

Recorridos para el servicio Cyber Guru Channel

Para este servicio, los recorridos deben asignarse en orden de temporada, sin distinciones particulares:

• Channel Temporada 1

• Channel Temporada 2

• Channel Temporada 3

• Channel Temporada 4

• Channel Temporada 5

Recorridos para clientes con tres anualidades de Awareness completadas (ej. Cyber School: Cyber School 1, Cyber School 2, Cyber School 3)

• Cuarto año: Cyber Campus I

• Quinto año: Cyber Campus II

• Sexto año:  Cyber Campus III

Recorridos para clientes que han completado al menos una anualidad de Awareness de la nueva versión (Awareness I, Awareness L2-2, Awareness L3-3)

• Cuarto año: Cyber Campus I

• Quinto año: Cyber Campus II-2 

• Sexto año: Cyber Campus III

Indicación importante

⚠️ No asignes recorridos diferentes a los listados arriba.

RESUMEN

OTROS POSIBLES ITINERARIOS VISIBLES EN LA PLATAFORMA [NO ASIGNAR]

Se recomienda no asignar itinerarios distintos a los incluidos en este resumen, ya que podrían funcionar de manera diferente.

Por ejemplo, los itinerarios marcados con la etiqueta ECM tienen mecanismos específicos, como la eliminación automática de los contenidos formativos en caso de no superar el test.

Nuevo itinerario propedéutico AI+

El itinerario "Itinerario propedéutico AI+" contiene dos módulos:

• Artificial Intelligence

• Deepfake 

y se puede asignar de dos formas:

De forma independiente, como itinerario enfocado exclusivamente en los temas de inteligencia artificial y deepfake;O combinado con el "Itinerario propedéutico" estándar, para ofrecer una experiencia formativa completa que une los contenidos básicos con los dedicados a la IA 

⚠️ Atención: antes de continuar, verifica que los módulos seleccionados no estén ya asignados a los usuarios ni formen parte de otro itinerario. Asignar módulos ya asignados puede generar duplicados, conflictos o inconsistencias en los datos de finalización y en el seguimiento del progreso de los usuarios.

Itinerarios propedéuticos – Asociaciones

Itinerario propedéutico	Itinerarios asociables	Itinerarios que NO se deben asociar	Notas sobre posibles duplicados
AI+	AWARENESS L2, AWARENESS L3, AWARENESS L3-2	—	No se indica ninguna
Campus (Cyber Campus)	Todos los itinerarios disponibles	CYBER CAMPUS II	Si el usuario ha realizado ANTES del Campus: AWARENESS L1, AWARENESS L2-2, AWARENESS L3-3 → riesgo de tener dos módulos duplicados

Ante cualquier duda, o en caso de itinerarios no indicados explícitamente en el resumen, es necesario abrir una solicitud al CSM o contactar con el soporte en la dirección portal de asistencia.

No procedas por tu cuenta.

 

EVOLVE

Evolve es la nueva generación de itinerarios formativos en ciberseguridad, diseñada para hacer la formación más eficaz y atractiva.

El corazón de Evolve está en la integración de diferentes metodologías: un enfoque equilibrado que combina aprendizaje y práctica de manera fluida y continua.

Objetivo

• Eliminar la barrera entre School y Campus equilibrando teoría y práctica 
• Aprovechar más la innovación revisando el orden de los contenidos
• Dar mayor atención a temas críticos

Idiomas disponibles

Los idiomas disponibles para estos itinerarios son 5: IT,EN,ES,DE,FR.

NEW PATH A – Nuevos Usuarios

Reservado para usuarios que acceden por primera vez a la plataforma. El itinerario comienza desde cero e introduce todos los itinerarios AW EVOLVE en secuencia (A1 → A6).

PATH B – Renovación Año 1 → Año 2 (Y1>Y2 PATH B)

Dirigido a usuarios que han completado el primer año de formación estándar y pasan al segundo año con un itinerario evolve. 

Los itinerarios a asignar son: AW EVOLVE B2 → B6.

PATH C – Renovación Año 2 → Año 3 (Y2>Y3 PATH C)

Para usuarios en el tercer año de formación que han realizado los dos primeros años de formación estándar y pasan al tercer año con un itinerario evolve

Los itinerarios a asignar son: AW EVOLVE C3 → C6.

RESUMEN

Atención — Indicaciones operativas

Sigue únicamente los itinerarios indicados en este documento. No asignes itinerarios distintos a los aquí listados, ni realices asignaciones mixtas o de otro tipo no previsto.

En caso de dudas sobre la asignación correcta, situaciones no contempladas en las indicaciones o itinerarios no incluidos explícitamente en el resumen, no procedas por tu cuenta.

Contacta con tu CSM de referencia o con el soporte.