Es posible personalizar el correo electrónico de soporte que los usuarios ven en la sección “Ayuda” de la plataforma. Por defecto, se muestra la dirección de soporte de Cyber Guru: portale di supporto.
El acceso a esta funcionalidad está garantizado para usuarios con rol MSP o superior.
Cómo personalizar la dirección
Para modificar la dirección de correo electrónico de soporte:
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Accede a la sección Gestión de empresa > Configuración > Opciones
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Desplázate hasta la opción Concienciación
- Introduce la dirección de soporte personalizada en el campo "Correo de soporte"
La modificación de la dirección de soporte también puede realizarse desde la página de configuración de la empresa individual (Gestión de empresa> Generales> Configuración)
Cualquier cambio realizado en el campo "Dirección de soporte" en esta sección se refleja automáticamente en el campo presente en la sección "Opciones", y viceversa.