Il problema
Dopo l’aggiornamento a ESG 5.x e l’importazione di tutte le configurazioni dalla vecchia ESG 4.9, in alcuni casi i quarantine report e le richieste di rilascio non vengono inviati.
Perché
Le versioni di ESG precedenti alla 4.9 permettevano di caricare certificati con catene incomplete, non validi per quasi tutte le applicazioni tranne i client web.
A partire da ESG 5.0 la
validazione TLS è rigorosa per ogni servizio, quindi l’applicazione rifiuta di dialogare con l’MTA a causa del certificato installato, ora non valido.
Nota:
di solito accade con i certificati wildcard.
Soluzione
Recupera il tuo certificato, eventualmente accedendo al pannello della tua
Certification Authority, e scaricalo di nuovo.
Una volta scaricato il certificato, ricaricalo su ESG dalla pagina
TLS Certificates.