Dans cette base de connaissances, nous décrivons les actions à entreprendre en cas d'expiration de licence ou lorsque les limites de licence sont atteintes.

Expiration de licence

Libraesva Cloud appliance

On Premise Appliance

Le comportement diffère selon le type de licence.

Trial license

Les fonctionnalités d'Archiver seront immédiatement arrêtées. Si vous souhaitez continuer à utiliser Libraesva Email Archiver, veuillez acheter une licence Production ou MSP.

Licence Production ou MSP

Les fonctionnalités de consultation des e-mails (consultation des e-mails, export des e-mails) continueront à fonctionner. L'appliance ne recevra plus de mises à jour et Libraesva ne fournira plus de support.

Licence Archiver dépassée

Licence basée sur les boîtes aux lettres

Le comportement diffère selon le type de licence.

Licence MSP

Licence Trial ou Production

Licence basée sur le stockage

Licence MSP

Le dépassement des limites de licence est toujours autorisé. Le coût de licence supplémentaire sera appliqué au trimestre suivant.

Licence Trial ou Production

Le processus d'archivage sera immédiatement suspendu. Pour le réactiver, veuillez acheter une extension de licence.

Téléchargement de licence

Ce chapitre s'applique uniquement à l'environnement on premise. Que se passe-t-il si je télécharge une nouvelle licence avant l'expiration de l'ancienne ? Vous pouvez télécharger une nouvelle licence même si l'ancienne n'est pas encore expirée. La licence sera active depuis sa date de génération.