L'ingestion des e-mails dans l'email archiver peut se faire via email journaling, via des connecteurs, ou les deux.
Nous conseillons d'utiliser les deux pour les raisons expliquées ci-dessous, mais avant d'entrer dans les détails, voyons un bref résumé des caractéristiques de l'ingestion par journaling et par connecteur :
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Journaling |
Connector |
| Ingestion en temps réel |
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| Ingestion par polling (quotidien) |
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| Récupère les informations sur la structure des dossiers |
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| Conformité maximale |
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| Peut supprimer les anciens e-mails du serveur de messagerie
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| Peut importer des e-mails reçus dans le passé
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| L'e-mail déjà présent dans l'archiver est ignoré
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| Importe également les e-mails copiés dans un dossier via le client de messagerie
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Journaling
L'ingestion par journaling offre la conformité maximale. L'e-mail est ingéré dès qu'il est reçu ou envoyé, ce qui signifie que chaque e-mail entrant est archivé avant même d'atteindre la boîte de réception, et que chaque e-mail sortant est archivé avant de quitter le serveur de messagerie.
Cela garantit la conformité maximale car aucun e-mail ne peut être manqué et l'archivage se fait en temps réel.
Le journaling ne peut importer que les e-mails actuels et futurs, il ne peut pas importer les anciens e-mails déjà stockés dans les boîtes de réception. Il ne peut pas non plus récupérer les informations sur le dossier dans lequel l'e-mail est stocké.
Connector
Le connecteur interroge chaque boîte de réception une fois par jour et archive tout le contenu de la boîte qui n'a pas déjà été archivé.
Le connecteur peut récupérer les informations sur le dossier dans lequel l'e-mail a été stocké, une information qui n'est pas disponible via le Journaling.
Si le connecteur trouve un e-mail déjà archivé (par exemple via journaling), il ne l'archive pas une seconde fois, mais ajoute l'information sur le dossier à l'archiver.
Le connecteur peut également importer les anciens e-mails du serveur de messagerie et peut, s'il est configuré ainsi, supprimer les e-mails antérieurs à une certaine date pour alléger le serveur de messagerie.
Le connecteur peut également importer les e-mails qui ont été placés dans la boîte de réception via le client de messagerie (non reçus par le serveur de messagerie, mais copiés dans un dossier à partir d'autres sources).
Les avantages d'utiliser les deux
En ingérant à la fois via journaling et via connector, vous tirez le meilleur parti de l'archiver : conformité maximale, archivage en temps réel, informations sur la structure des dossiers, importation des anciens e-mails et des e-mails que l'utilisateur place dans un dossier via le client de messagerie à partir d'autres sources.