Pendant la phase initiale de configuration d'une entreprise, avant la publication de contenus de formation, il est possible de modifier librement quel champ est utilisé comme "équipe" dans la section "Personnes>Liste Org". Cependant, après la publication d'un contenu, ce paramètre devient verrouillé et non modifiable via l'interface.
Pour changer le champ utilisé comme équipe, il est donc nécessaire d'utiliser la procédure de contournement suivante
1. Télécharger depuis la plateforme la liste des utilisateurs déjà chargée.
2. Inverser les en-têtes des champs de l'ancienne équipe et de la nouvelle équipe
Supposons que :
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“Fonction d'entreprise” soit actuellement utilisé comme équipe
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Vous souhaitiez utiliser “Site” à la place
Effectuez cette modification dans le fichier CSV
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Renommez l'en-tête de la colonne “Fonction d'entreprise” en “Site”
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Renommez l'en-tête de la colonne “Site” en “Fonction d'entreprise”
⚠️ Les valeurs dans les champs NE doivent PAS être modifiées, seulement les en-têtes.
Importez à nouveau le fichier sans changer le mapping original, c'est-à-dire :
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Le champ "Fonction d'entreprise" (qui contient maintenant les valeurs des sites) continuera d'être mappé sur l'organisation existante appelée "Fonction d'entreprise".
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Le champ "Site" (qui contient maintenant les valeurs des fonctions d'entreprise) sera mappé sur l'organisation existante "Site".
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Modifier les étiquettes pour plus de clarté : l'Org "Fonction d'entreprise" (qui contient maintenant les valeurs des sites) est renommée en “Équipe”.
De cette façon, vous avez changé avec succès l'organisation utilisée comme équipe.
Si vous avez des doutes, vous pouvez contacter le support Cyber Guru pour demander une modification à l'adresse portale di supporto.