Il est possible de personnaliser l’email de support affiché aux utilisateurs dans la section “Aide” de la plateforme. Par défaut, l'adresse du support Cyber Guru est affichée : portale di supporto.
L'accès à cette fonctionnalité est garanti aux utilisateurs avec un rôle MSP ou supérieur.
Comment personnaliser l’adresse
Pour modifier l’adresse email de support :
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Accédez à la section Gestion de l'entreprise > Configuration > Options
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Faites défiler jusqu'à l'option Sensibilisation
- Entrez l'adresse de support personnalisée dans le champ "Email de support"
La modification de l'adresse de support peut également être effectuée depuis la page de configuration de chaque entreprise (Gestion de l'entreprise > Général > Configuration)
Toute modification apportée au champ "Adresse de support" dans cette section se reflète automatiquement dans le champ présent dans la section "Options", et vice versa.