En esta base de conocimientos describimos qué medidas debe tomar en caso de expiración de la licencia o al alcanzar los límites de licencia.
Expiración de la licencia
Appliance Libraesva Cloud
El appliance de Archiver se detendrá el mismo día en que expire la licencia y se eliminará después de 15 días.
Los correos electrónicos archivados se eliminarán después de 30 días.
Appliance On-Premise
El comportamiento es diferente según el tipo de licencia.Licencia de prueba
Las funciones de Archiver se detendrán inmediatamente. Si desea continuar utilizando Libraesva Email Archiver, adquiera una licencia de Producción o MSP.Licencia de Producción o MSP
Las funciones de consulta de correo electrónico (consulta de correos, exportación de correos) seguirán funcionando. El appliance ya no recibirá actualizaciones y Libraesva ya no proporcionará soporte.Límite de licencia de Archiver superado
Licencia basada en buzones
El comportamiento es diferente según el tipo de licencia.Licencia MSP
Superar los límites de la licencia siempre está permitido. El costo adicional de la licencia se aplicará en el próximo trimestre.
Licencia de prueba o de producción
Superar los límites de la licencia está permitido durante 30 días. Después de este período de gracia, considere adquirir una extensión de licencia.