La tecnología evoluciona rápidamente y, para ofrecerte el mejor servicio posible, Libraesva puede proponerte la migración de tu instalación en la nube a un datacenter más potente, de alto rendimiento, estable y fiable.
Edita el connector entrante de ESG seleccionándolo y haciendo clic en Edit sent email identity, como se muestra en la captura de pantalla siguiente.
Escribe la nueva dirección IP del appliance en el campo, haz clic en el botón [+] y, a continuación, haz clic en Save en la parte inferior derecha de la página.
Selecciona la rule que tenga el parámetro "Do the following" configurado como "Set the spam confidence level (SCL) to '-1'". Edita la rule haciendo clic en el botón "Edit rule settings".
Cambia a la pestaña Conditions y haz clic en el icono del lápiz en la sección "Apply this rule if".
Escribe la nueva dirección IP en el campo y haz clic en el botón azul Add. Haz clic en el botón Save en la parte inferior derecha de la página para confirmar la actualización de la rule.
Descargo de responsabilidad
La migración implica un cambio de dirección IP. El cambio repentino de dirección IP puede provocar una limitación de la velocidad de entrega de correos salientes por parte de Microsoft. La limitación de velocidad es un retraso que los servidores receptores de Microsoft aplican a la entrega de correos electrónicos. Normalmente, el servidor receptor de Microsoft retrasa la entrega unos 5 o 10 minutos por cada correo, pero en algunos casos puede limitarla aún más. El objetivo de esta limitación de velocidad es la seguridad del flujo de correo electrónico, ya que un cambio repentino de dirección IP podría ser señal de un compromiso del sistema de intercambio de correo. La limitación de velocidad de Microsoft dura aproximadamente 48 horas, dependiendo del volumen de tráfico saliente. El equipo de Libraesva gestionará el problema de forma inmediata si se completan todos los pasos siguientes antes de la migración. Si no se completan los pasos siguientes, Libraesva no podrá ayudarte a gestionar los problemas de entrega.Actualización del registro SPF
El registro SPF es un registro TXT del DNS que define las direcciones IP de los hosts autorizados a enviar correo en nombre de tu dominio. Las actualizaciones siguientes deben realizarse en los registros SPF de todos los dominios que envían correos a través de ESG. Nota: el registro A del appliance (si lo gestiona el cliente) NO DEBE actualizarse sin la confirmación explícita de un técnico de Libraesva.Añadir la nueva dirección IP
Añade la nueva dirección IP al registro SPF (la dirección IP actual del appliance no debe eliminarse). Nota: puedes configurar la directivamx para permitir que los registros MX entreguen correos en nombre del dominio.
Ejemplo: v=spf1 mx -all
Permitir el relay de Libraesva para evitar la limitación de velocidad
Como se ha mencionado anteriormente, cuando cambias repentinamente la dirección IP de envío, a veces Microsoft aplica una limitación de velocidad a la entrega de correo. Para evitar problemas de servicio, debes añadir la directivainclude:spf.esvacloud.com en tu registro SPF.
Nota: esta directiva permite al equipo de Libraesva cambiar rápidamente el flujo de correo a servidores de entrega con muy buena reputación, evitando la limitación de velocidad.