Licensing & Billing

Desde esta página puedes mostrar los detalles de la licencia, verificar el cumplimiento de la licencia, mostrar información de facturación y cargar una licencia diferente de Libraesva ESG. Un nuevo sistema de licencias se ha implementado a partir de la versión 5.2 de Libraesva Email Security. El nuevo sistema de licencias se ha documentado en esta knowledge base.

Descripción general

En esta sección se muestra toda la información de la licencia:

• fecha de activación
• fecha de vencimiento
• organización
• dirección de correo electrónico del contacto de licencia
• tipo de licencia
• número de buzones con licencia
• opción de clustering
• motores antivirus adicionales
• módulo adicional Account Takeover Protection
• módulo adicional Mail Encryption
• soporte de Microsoft 365
• soporte de Google Workspace
• módulo adicional de características ISP

Facturación

En esta sección se muestran todas las licencias que deben facturarse en el próximo ciclo de facturación. En la sección Billing Information se muestra toda la información necesaria sobre tu proceso de facturación de licencias. El License Accounting Model es el modelo contable utilizado por ESG para gestionar las licencias en el dispositivo. Se determina por los acuerdos de ventas de licencias de Libraesva. El License Count es la suma de todos los buzones o direcciones con licencia en los dispositivos. Es el total de licencias que el cliente paga al final del ciclo de facturación. El Next Billing Cycle es el período en el que Libraesva generará la próxima factura. En la sección Billing Details puedes monitorear todas las licencias activas. El proceso contable se realiza automáticamente cada noche, pero puedes forzar el recálculo de licencias desde el botón amarillo Recalculate en la barra de herramientas de la tabla de detalles de facturación. Las licencias se pueden clasificar como:

• Mailbox: un usuario definido en la sección User Management del dispositivo
• Recipient: una dirección de correo electrónico que no está asociada a ningún buzón

Detalles de uso

En esta sección se muestran todas las direcciones de correo electrónico activas en el dispositivo. Puedes hacer que ESG olvide completamente una dirección de correo electrónico utilizando la funcionalidad Right to be forgotten. ESG eliminará la cuarentena de la dirección de correo electrónico, todo el historial de mensajes y todas las entradas de destinatarios válidos asociadas a la dirección de correo electrónico. Esta es una operación irreversible y podría tardar mucho tiempo en completarse. Haciendo clic en el icono de ojo gris en un registro de dirección de correo electrónico en la tabla Usage Details, puedes consultar la sección Email Properties. En esta sección se muestra toda la información de uso de licencia de la dirección de correo electrónico. Si esta dirección de correo electrónico está relacionada con un usuario de ESG, este usuario se muestra en esta sección como buzón contabilizado.

Direcciones excluidas

En esta sección se muestran las direcciones que están protegidas por ESG pero no se contabilizan para la facturación. Esta tabla solo puede ser editada por el equipo de Libraesva en circunstancias especiales de acuerdo con los acuerdos de ventas. Por favor, contacta al equipo de ventas de Libraesva si crees que debes crear alguna dirección excluida.

Dominios de prueba

Libraesva ESG permite iniciar una prueba para un nuevo dominio de retransmisión. Los dominios de prueba aún están protegidos por Libraesva ESG, pero no se contabilizan para la facturación durante el período de prueba. Una prueba dura 30 días y no se puede renovar. Al final de la prueba, el dominio se contabilizará automáticamente para la facturación. Puedes iniciar una prueba para un dominio habilitándola en la creación de retransmisión aquí.

Cargar licencia

En esta sección puedes cargar una nueva licencia de Libraesva ESG. La extensión del archivo de licencia es .zl. Este archivo se envía comúnmente a la dirección de correo electrónico del contacto de licencia.