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Quarantänebenachrichtigungen für Benutzer

End-User Quarantänebenachrichtigungen sind E-Mail-Nachrichten, die an Benutzer gesendet werden, wenn sich Nachrichten in der Libraesva ESG Spam Quarantine befinden. Die Benachrichtigungen enthalten eine Liste der als Spam oder vermuteter Spam eingestuften Nachrichten des Benutzers in Quarantäne. Die Benachrichtigungen enthalten außerdem einen Link, über den Benutzer ihre unter Quarantäne stehenden Nachrichten freigeben oder blockierte Absender auf die Whitelist setzen können. Quarantänebenachrichtigungen werden nur zugestellt, wenn:
  • der Benutzer blockierte Nachrichten hat, die noch nicht freigegeben wurden
  • Nachrichten mit einem Spam-Score < 25 vorhanden sind
Spam-Benachrichtigungen können Endbenutzern eine Möglichkeit bieten, die Quarantäne ohne Authentifizierung direkt von ihrem E-Mail-Client aus zu überprüfen und freizugeben. Wenn Sie möchten, dass Ihre Benutzer vollen Zugriff auf alle Quarantänefunktionen haben (z. B. Ansicht des Nachrichtentexts, Whitelist und Blacklist), müssen sie sich an der Weboberfläche anmelden können.

Benutzerbestand

Um Quarantänebenachrichtigungen zu konfigurieren, benötigen Sie auf Libraesva ESG konfigurierte Benutzer. Zunächst müssen Sie die Seite User Management aufrufen und Benutzer zur Benutzerliste hinzufügen:

Konfiguration der Benachrichtigungen

Um die Konfiguration der Benachrichtigungen zu verwalten, müssen Sie die Seite User Management aufrufen und die folgenden Erläuterungen befolgen.

Einzelner Benutzer

Sobald Ihre Benutzerliste befüllt ist, können Sie den Quarantine Report für einen Benutzer konfigurieren, indem Sie den Benutzer bearbeiten und im Dialog das Kontrollkästchen Quarantine Report aktivieren. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die die Zusammenfassung gesendet werden soll, und wählen Sie einen Zeitplan aus. Sie können bis zu 4 Zeitpläne pro Tag festlegen. Hinweis: Sie können festlegen, ob Benutzer über den Quarantine Report auf eine Vorschau des Nachrichtentexts zugreifen dürfen.

Mehrere Benutzer

Sie können die Einstellungen der Quarantänebenachrichtigungen auch für mehrere Benutzer gleichzeitig bearbeiten, indem Sie diese über das Kontrollkästchen neben dem Benutzernamen auswählen und in der Tabellen-Symbolleiste auf die Schaltfläche Bulk update klicken. Daraufhin erscheint der folgende Dialog, in dem Sie die Einstellungen der Quarantänebenachrichtigungen für alle ausgewählten Benutzer anpassen können.

Anpassung der Benachrichtigungen

Eine Benachrichtigung hat ein Standardlayout und enthält Informationen, die einfach über die Seite Quarantine Settings angepasst werden können.

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