Quarantine Report per gli utenti

I Quarantine Report per l'utente finale sono messaggi email inviati agli utenti quando questi hanno messaggi nella Spam Quarantine di Libraesva ESG. Le notifiche contengono un elenco dello spam o del sospetto spam messo in quarantena per l'utente. Le notifiche includono inoltre un link che permette agli utenti di rilasciare i propri messaggi in quarantena o di inserire in whitelist i mittenti bloccati. I quarantine report vengono recapitati solo se:

• l'utente ha messaggi bloccati non ancora rilasciati
• sono presenti messaggi con uno spam score < 25

Le notifiche di spam possono offrire agli utenti finali un modo per verificare e rilasciare la quarantena senza autenticazione, direttamente dal proprio client di posta. Se desideri che i tuoi utenti abbiano accesso completo a tutte le funzionalita della quarantena (ad es. visualizzazione del corpo del messaggio, whitelist e blacklist), devono poter effettuare il login all'interfaccia web.

Popolazione utenti

Per configurare i Quarantine Report e' necessario avere utenti configurati su Libraesva ESG. Prima di tutto devi accedere alla pagina User Management e aggiungere gli utenti all'elenco utenti:

• Manualmente (aggiungendo ogni indirizzo accettato uno alla volta)
• Text Import (tramite importazione da un file di testo CSV)
• LDAP import (tramite un server LDAP)
• Microsoft 365 import (tramite il connettore Microsoft 365)
• Google Workspace import (tramite il connettore Google Workspace)

Configurazione del report

Per gestire la configurazione del report devi accedere alla pagina User Management e seguire le indicazioni riportate di seguito.

Utente singolo

Una volta popolato l'elenco utenti, puoi configurare il Quarantine Report per un utente modificando l'utente e selezionando la casella Quarantine Report nella finestra di dialogo. Inserisci l'indirizzo email a cui inviare il digest e seleziona una pianificazione. Puoi impostare fino a 4 pianificazioni al giorno. Nota: puoi scegliere di consentire agli utenti l'accesso a un'anteprima del corpo del messaggio dal Quarantine Report.

Utenti multipli

Puoi anche modificare in blocco le impostazioni dei quarantine report per piu utenti selezionandoli tramite la casella accanto al nome utente e facendo clic sul pulsante Bulk update nella barra degli strumenti della tabella. Appare la finestra di dialogo mostrata di seguito, dove puoi personalizzare le impostazioni dei quarantine report per tutti gli utenti selezionati.

Personalizzazione del report

Un report ha un layout standard e include informazioni che possono essere facilmente personalizzate dalla pagina Quarantine Settings.