CG3 - Phishing Simulation : créer un template (également avec l'IA)

Ce guide explique comment créer un template de phishing dans le Template Catalog de Phishing Simulation. Vous pouvez partir de zéro, dupliquer et adapter un template LibraCyber existant, ou vous faire assister par la fonction Create template with AI. Les templates personnalisés ainsi obtenus sont utilisables dans les Custom Campaign (campagnes personnalisées).

Prérequis

• Phishing Simulation actif pour l'entreprise et permission Template Catalog assignée à l'administrateur : l'entrée Template Catalog apparaît ainsi dans le menu Phishing Simulation.
• Profil d'entreprise rempli dans Company Scan (personnes clés, signature d'entreprise et clients clés) : alimente les variables de personnalisation qui rendent le template crédible.
• Domaine d'envoi vérifié et intégration email configurée, nécessaires pour envoyer un template ou l'email de test Send to myself.

Procédure détaillée

Ouvrez Phishing Simulation > Template Catalog depuis le menu de gauche, puis choisissez l'un des trois chemins suivants.

Option A — Créer un template personnalisé à partir de zéro

1. Dans l'en-tête du catalogue, cliquez sur Create template.
2. Remplissez l'objet, l'expéditeur, le contenu de l'email et la page de destination ou le scénario. Insérez où nécessaire les variables de personnalisation, par exemple user_firstname ou company_name.
3. Enregistrez. Le nouveau template personnalisé apparaît dans le catalogue sous le filtre Display > Custom templates.

Option B — Dupliquer et adapter un template LibraCyber

1. Localisez la fiche du template LibraCyber à réutiliser et cliquez sur Copy & Edit.
2. La plateforme crée une copie modifiable en tant que template personnalisé ; le template LibraCyber original n'est jamais modifié.
3. Modifiez la copie (objet, contenu, variables) et enregistrez-la.

Option C — Créer un template avec l'IA

1. Dans l'en-tête du catalogue, cliquez sur Create template with AI.
2. Choisissez un email de base : l'assistant en réutilise la structure, le ton et le bouton pour un résultat cohérent.
3. Décrivez le scénario dans une invite, en indiquant qui se fait passer pour qui, l'action à déclencher, le prétexte (avertissement de sécurité, facture, RH et similaires) et les éventuelles contraintes comme le ton, la langue ou la difficulté. Régénérez avec des ajustements jusqu'à ce que le résultat soit satisfaisant.
4. Révisez et complétez le texte généré, insérez les variables de personnalisation et définissez l'expéditeur et la page de destination. Le résultat est un template personnalisé normal, toujours modifiable.

Tester le template avant l'envoi

Ouvrez la fiche du template pour voir l'aperçu de l'email, puis utilisez Send to myself pour recevoir une copie de test à votre adresse et vérifier que l'email s'affiche comme prévu.

Résultat attendu

À ce stade, le template personnalisé est enregistré dans le catalogue et apparaît sous le filtre Display > Custom templates. Vous pouvez le sélectionner lors de la création d'une Custom Campaign (campagne personnalisée). Les templates personnalisés n'entrent pas automatiquement dans les campagnes automatiques.

Dépannage