Si vous ne recevez pas le Quarantine Digest Report, il peut être utile de vérifier certains paramètres.
Tout d'abord, vous devez vous rappeler que le Digest Report est associé à un compte utilisateur : pas d'utilisateur, pas de digest.
Admin Area -> Authentication -> User Management
Vérifiez les paramètres du Digest Report en accédant à Admin Area -> Appliance -> Quarantine Settings
Remarques :
- l'utilisateur a été créé et l'option « Quarantine Check » est cochée.
- le nom d'utilisateur doit être un e-mail valide ou un alias e-mail a été correctement défini pour l'utilisateur
- (c'est ainsi que nous indiquons au système la relation utilisateur/e-mails)
- l'alias doit être « Active=yes » pour recevoir le quarantine digest report
- si le score de spam est supérieur à 25, l'e-mail ne sera pas inséré dans le digest report.
- si « include blacklist » est sur « no », aucun e-mail présent sur liste noire ne sera inséré dans le digest report