Qué es la página Lecciones
La página Lecciones (My Courses) es tu espacio personal: como empleado, aquí encuentras los cursos de vídeo que te han asignado, los ves directamente en el navegador, haces seguimiento de tu progreso y puntuación, y ganas estrellas al finalizar cada curso.
Para qué te sirve
- Ver de un vistazo qué cursos aún no has iniciado, cuáles están en curso y cuáles has completado.
- Ver o reanudar un curso desde el navegador, sin instalar nada.
- Mejorar tu resultado: repite el cuestionario de un módulo Cyber Awareness ya completado para ganar más estrellas.
- Filtrar una biblioteca amplia por tipo de contenido (Cyber Awareness o Cyber Series) o buscar una lección por nombre.
Antes de empezar
- La formación en vídeo está activa para tu empresa.
- Tienes permiso como usuario/alumno: la opción Lecciones aparece en el menú.
- Te han asignado al menos un curso y su fecha de lanzamiento ya ha pasado (antes de eso aparece como Próximamente).
- Un navegador actualizado: el reproductor se abre en una pestaña nueva, así que permite los elementos emergentes para la aplicación.
Cómo se usa, paso a paso
Punto de entrada: Video Training › Lecciones en el menú de la izquierda.
- Abre Lecciones. El encabezado te da la bienvenida por tu nombre y te permite elegir el idioma de los contenidos; el gráfico Attempted lessons resume tus puntuaciones.
- Lee las cuatro tarjetas de resumen — In progress, To do, Completed y Stars Earned — para obtener un estado inmediato.
- Para reanudar desde donde lo dejaste, usa el carrusel Continue Learning y pulsa Continue (o Start) en una tarjeta.
- Para explorar todo, desplázate hasta Your Library: filtra con las tarjetas All, Video Training (los contenidos de Cyber Awareness) y Cyber Series, o busca en el campo Search a lesson.
- Haz clic en la miniatura de una lección (o en el botón Start / Continue) para abrir el reproductor en una pestaña nueva. Si el navegador bloquea el elemento emergente, permítelo e intenta de nuevo.
- Ve el curso hasta el final. Para un módulo Cyber Awareness, también debes superar el cuestionario: es necesario para que el módulo se marque como completado. Luego cierra la pestaña del reproductor.
- De vuelta en Lecciones, la tarjeta se actualiza: insignia Completed (o Failed si no superaste el cuestionario), barra de progreso completa y tus estrellas. Las tarjetas de resumen y el gráfico de intentos también se actualizan.
- Para mejorar las estrellas en una lección ya completada, reabrela (aparece el icono Replay) y repite el cuestionario para obtener una puntuación mejor.
Configuración y controles de la página
- Idioma (en el encabezado): establece el idioma de tus contenidos; la selección se guarda en tu perfil.
- Tarjetas All / Video Training / Cyber Series: filtran Your Library por tipo de contenido.
- Search a lesson: filtra la biblioteca por título.
- Start / Continue / Replay y las flechas del carrusel: abren el reproductor o desplazan la lista.
Lo que ves también depende de las opciones del administrador: qué lecciones aparecen y en qué orden, y cuándo una lección está disponible (el estado Próximamente se desbloquea en la fecha de lanzamiento; el estado Bloqueado requiere completar primero una lección anterior).
Cómo funciona
- Finalización. Un episodio Cyber Series se completa cuando lo ves hasta el final. Un módulo Cyber Awareness se completa cuando lo terminas y superas el cuestionario; si lo terminas sin superarlo, ves la insignia Failed en lugar de Completed.
- Estrellas. Un módulo Cyber Awareness completado asigna hasta dos estrellas (una con una puntuación suficiente, dos con una puntuación perfecta); un episodio Cyber Series asigna una. Las estrellas aparecen en la tarjeta, alimentan el cuadro Stars Earned y se pueden mejorar repitiendo la lección.
- Estados de disponibilidad. Próximamente: la fecha de lanzamiento aún no ha llegado. Bloqueado: primero debes completar una lección anterior del recorrido.
Preguntas frecuentes
¿Dónde encuentro mis cursos?
En Video Training › Lecciones, en el menú de la izquierda.
¿Cómo gano estrellas?
Completando una lección: un módulo Cyber Awareness da hasta dos estrellas (el máximo con un cuestionario perfecto), un episodio Cyber Series da una. Repite el cuestionario de un módulo para mejorar.
He terminado un módulo pero marca "Failed": ¿por qué?
Un módulo Cyber Awareness se marca como completado solo después de superar el cuestionario. Si lo terminas sin superarlo, aparece "Failed": reabrelo y repite el cuestionario.
Una lección dice "Próximamente" o "Bloqueado": ¿qué significa?
"Próximamente" significa que aún no se ha lanzado; "Bloqueado" significa que primero debes completar una lección anterior.
La lección no se abre cuando hago clic en ella.
El reproductor se abre en una pestaña nueva: permite los elementos emergentes para la aplicación e intenta de nuevo.
¿Puedo cambiar el idioma de las lecciones?
Sí, con el selector Idioma en el encabezado de la página.
Solución de problemas
| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| Hago clic en una lección pero no se abre ningún reproductor | El navegador ha bloqueado el elemento emergente de la pestaña nueva | Permite los elementos emergentes para la aplicación, luego haz clic de nuevo en la lección |
| Un módulo completado marca Failed en lugar de Completed | El cuestionario no fue superado | Reabre la lección (Replay) y repite el cuestionario superándolo |
| Falta una lección que esperaba, o está Próximamente / Bloqueado | Aún no se ha lanzado, o hay que completar primero una lección anterior | Espera a la fecha de lanzamiento o completa la lección anterior; en caso de duda, pregunta a tu administrador |
| Las estrellas o el progreso no se actualizan después de terminar | El resultado aún se está sincronizando desde el reproductor | Cierra la pestaña del reproductor y reabre Lecciones para actualizar la página; espera un momento |
| Las lecciones están en el idioma incorrecto | La preferencia de idioma de los contenidos está configurada en otro idioma | Cámbiala con el selector Idioma en el encabezado |