Die Seite My Progress ist dein persönlicher Bereich: Hier verfolgst du deine Ergebnisse in der Sicherheitsschulung. Du findest deine Erfolgsquote, die Sterne, die du verdient hast, dein Level, dein Unternehmensranking und die Historie deiner Lektionen und Phishing-Simulationen. Von hier aus kannst du auch selbst eine Lektion starten, ohne darauf zu warten, dass sie dir zugewiesen wird.
Um sie zu öffnen, wähle My Progress aus dem Seitenmenü.
HINWEIS: Die Bilder dieser Anleitung folgen in Kürze. In der Zwischenzeit beschreibt der Text alles, was du auf der Seite siehst.
Auf einen Blick
| Für wen gedacht | Für dich als Mitarbeiter, um deine Ergebnisse und Sterne im Auge zu behalten. Wenn du die Fortschritte anderer Personen verfolgen musst, ist das Aufgabe der Administratoren, die das Awareness Dashboard nutzen. |
| Was du damit tun kannst | Deine Statistiken, Sterne, dein Level, dein Ranking und die Historie deiner Aktivitäten anzeigen; die Sprache deiner Lektionen wählen; selbst eine für dich verfügbare Lektion starten. |
| Was du brauchst | Ein Konto mit Zugriff auf My Progress. Um selbst eine Lektion zu starten, benötigst du auch ein Konto im Chatbot auf einem der Kanäle (Microsoft Teams, Slack, Google Chat oder Webchat). |
| Verfügbarkeit | Unternehmen mit aktivem Cyber Chat (Alex). |
Was du auf der Seite My Progress findest
Wenn du die Seite öffnest, siehst du eine Zusammenfassung aller deiner Ergebnisse:
- Your stats (oben) — deine Success rate (Erfolgsquote), die Gesamtzahl deiner Stars (Sterne), wie viele Phishing-E-Mails du Received (erhalten) und Reported (gemeldet) hast, und dein Level (Level), mit der Anzahl der Sterne, die dir zum nächsten Level fehlen.
- Leaderboard (das Ranking) — deine Position im Vergleich zu deinen Kollegen basierend auf Sternen. Du kannst den Zeitraum mit dem Selektor ändern: Quarter (Quartal), Year (Jahr) oder All times (Gesamte Zeit).
- Badges — die Auszeichnungen, die du erhalten hast.
- Activity (die Historie) — die Liste deiner Aktivitäten: für jede findest du das Datum, den Titel der Lektion oder Simulation, ihren Status (z. B. Course completed oder Reported) und die verdienen Sterne. Oben in der Liste erklärt eine Legende, wie Sterne für jeden Schulungstyp vergeben werden.
- My language — die Sprache, in der du deine Lektionen erhältst und siehst (siehe unten).
Um eine Lektion, die du bereits absolviert hast, erneut zu öffnen, klicke auf VIEW in ihrer Zeile in der Historie.
HINWEIS: Diese Seite fasst die Ergebnisse deiner gesamten Schulung an einem Ort zusammen. Die Sterne, das Level, das Ranking und die Historie kombinieren Lektionen aus Cyber Awareness (Alex) mit Phishing-Simulationen (Phishing Simulation), Videos (Video Awareness) und Cyber Series. Daher beziehen sich nicht alle Zahlen, die du siehst, nur auf Alex-Lektionen.
Sterne: Wie man sie verdient
Für Cyber Awareness-Lektionen (Alex-Lektionen) verdienst du Sterne wie folgt:
| Was du tust | Sterne |
|---|---|
| Du beendest die Lektion, bestehst aber das Quiz nicht (Punktzahl unter 75%) | ⭐ (1 Stern) |
| Du beendest die Lektion und bestehst das Quiz (75% oder mehr) | ⭐⭐ (2 Sterne) |
Dieselbe Seite zeigt auch Sterne für andere Schulungstypen (Phishing Simulation, Video Awareness, Cyber Series): Die Legende oben in der Activity-Historie erklärt die Regel für jeden Typ.
Eine Lektion selbst starten
Du musst nicht darauf warten, dass dir eine Lektion zugewiesen wird: Du kannst sie selbst aus dem Lektionskatalog starten.
- Öffne Cyber Awareness aus dem Seitenmenü und wähle Lessons. Der Katalog wird im Nur-Lese-Modus geöffnet: Du siehst nur die in deiner Sprache veröffentlichten Lektionen und findest keine Bearbeitungs- oder Zuweisungsbefehle.
- Finde die Lektion, die du absolvieren möchtest.
- Klicke auf Start course auf ihrer Karte. Die Lektion wird dir auf deinem Kanal gesendet; wenn dein Kanal Webchat ist, öffnet sich die App direkt im Chat. Wenn du bereits eine Lektion in Bearbeitung hast, zeigt die Schaltfläche Resume course.
- Beende die Lektion und ihr Quiz im Chat. Das Ergebnis und eventuell verdiente Sterne erscheinen dann auf der Seite My Progress.
HINWEIS: Wenn die Schaltfläche grau ist und Coming soon anzeigt, ist diese Lektion für dich noch nicht verfügbar: Dein Administrator entscheidet über das Tempo, in dem dir Lektionen angeboten werden. Fahre mit der Maus über die Schaltfläche, um die Nachricht zu lesen.
Die Sprache deiner Lektionen
Mit My language auf der Seite My Progress wählst du die Sprache, in der du deine Lektionen erhältst und siehst. Die Wahl gilt für nachfolgende Lektionen.
Häufig gestellte Fragen
Wo sehe ich die Sterne, die ich verdient habe?
Auf der Seite My Progress: in der Karte Your stats und in der Historie Activity.
Wie viele Sterne ist eine Lektion wert?
Ein Stern, wenn du die Lektion beendest, ohne das Quiz zu bestehen, zwei Sterne, wenn du es bestehst (75% oder mehr).
Kann ich eine Lektion selbst starten, anstatt zu warten?
Ja: Öffne den Katalog Lessons und klicke auf Start course bei der Lektion, die du absolvieren möchtest.
Kann ich meine Lektionen wählen oder deaktivieren?
Nein: Dein Administrator weist die Lektionen zu und bestimmt das Tempo. Du kannst nur eine bereits verfügbare Lektion vorzeitig starten.
Warum kann ich eine Lektion nicht starten (die Schaltfläche sagt "Coming soon")?
Weil diese Lektion für dich noch nicht verfügbar gemacht wurde, gemäß dem vom Administrator festgelegten Tempo, oder weil dein Chatbot-Konto noch nicht konfiguriert ist.
In welcher Sprache werden meine Lektionen sein?
In der Sprache, die in My language auf dieser Seite eingestellt ist.
Kann ich das Ranking herunterladen?
Nein: Der Export des Rankings ist Administratoren vorbehalten.
Fehlerbehebung
| Symptom | Wahrscheinliche Ursache | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Die Schaltfläche Start course ist grau und sagt "Coming soon" | Dein Administrator kontrolliert das Liefertempo und diese Lektion ist für dich noch nicht verfügbar | Warte auf die geplante Bereitstellung oder bitte deinen Administrator, sie dir zu senden |
| Start course funktioniert nicht / es erscheint ein Fehler | Dein Chatbot-Konto ist auf keinem Kanal konfiguriert (Teams / Slack / Google Chat / Webchat) | Überprüfe mit deinem Administrator, dass du auf einem Kanal konfiguriert bist |
| Die Sterne oder das Level ändern sich nach einer Lektion nicht | Das Ergebnis wird nur registriert, nachdem du die Lektion und ihr Quiz abgeschlossen hast | Öffne My Progress erneut, nachdem du die Lektion abgeschlossen hast. Denk daran: Lektion nicht bestanden = 1 Stern, bestanden = 2 Sterne |
| Ich kann das Ranking nicht herunterladen | Der Export des Rankings ist Administratoren vorbehalten | Bitte einen Administrator, es zu exportieren |
Verwandte Funktionen
- Cyber Chat (Alex) – Awareness Dashboard — die Administratoransicht derselben Fortschritte und Sterne.
- Gamification und Punkte — wie man Sterne in verschiedenen Schulungstypen verdient.