Was Benutzer mit infizierten E-Mails tun können, hängt davon ab, welche Berechtigungsstufe einem Benutzer oder mehreren Benutzern vom Administrator zugewiesen wurde.
Standardmäßig haben normale Benutzer nicht die Möglichkeit, infizierte E-Mails zu öffnen, herunterzuladen oder weiterzuleiten. Benutzer können diese Optionen dennoch erhalten, wenn der Administrator die unten hervorgehobenen Kästchen aktiviert, um Benutzern das Öffnen/Herunterladen/Weiterleiten infizierter E-Mails zu erlauben.
Benutzer, denen die hervorgehobenen Optionen zugewiesen wurden, können infizierte E-Mails öffnen, herunterladen oder weiterleiten.