Vorbereitungskurs für neue Benutzer

Wenn neue Benutzer zu einem Unternehmen hinzugefügt werden, das bereits ein ganzes Ausbildungsjahr abgeschlossen hat, kann ein "Vorbereitungskurs" eingerichtet werden, um ihnen die Möglichkeit zu geben, grundlegende Kenntnisse zu erwerben, bevor sie am laufenden Ausbildungsjahr teilnehmen.

Die Zuordnung eines Kurses ist nur für Rollen ab MSP oder höher verfügbar.

Ziel des "Vorbereitungskurses"

Der Vorbereitungskurs umfasst 4 Module des ersten Jahres:

• Phishing

• Passwörter

• Social Engineering

• Malware

Dieser Kurs vergibt keine Punkte an die Teilnehmer, sondern hat das Ziel:

• Eine wesentliche Ausbildungsgrundlage bereitzustellen

• Ein Abgleich mit den anderen Benutzern des Unternehmens zu ermöglichen

• Den Zugang zum bereits laufenden nächsten Ausbildungsjahr im Unternehmen zu ermöglichen

Die Module des Kurses werden gleichzeitig freigegeben, aber ihr Zugang erfolgt sequenziell: Jedes Modul wird erst nach Abschluss des vorherigen freigeschaltet, um ein geordnetes und schrittweises Lernen zu gewährleisten.

In diesem Szenario werden zwei Benutzerlisten verwaltet:

• Eine Liste von Benutzern, die direkt dem Standardkurs folgen

• Eine zweite Liste von Benutzern, die zuerst den Vorbereitungskurs und dann den Standardkurs absolvieren müssen.

Um die beiden Gruppen zu unterscheiden, kann ein "Organisation"-Attribut namens "vorbereitend" mit den Werten "JA" oder "NEIN" je nach Benutzertyp verwendet werden.

1. Laden der ersten Liste (Benutzer nur mit Standardkurs)

• Die Benutzer, die direkt auf den Standardkurs zugreifen sollen, werden in die Plattform importiert

• Diesen Benutzern werden Awareness-Lizenzen zugewiesen, um die Kurszuordnung zu ermöglichen

2. Standardkurs zuordnen

1. Der Standardkurs wird zugeordnet mit den folgenden Eigenschaften:

   • Alle Aktivitäten freigeben: Nein, um zu vermeiden, dass alle Module des Kurses sofort für die Benutzer zugänglich sind.

   • Propädeutisch: Ja, um die Sequenzialität der Module zu gewährleisten.

   • Gibt es einen vorläufigen Kurs?: Nein, da wir den Standardkurs konfigurieren und noch keinen vorläufigen Kurs erstellt haben.

   • Mit bereits vorhandenen Benutzern synchronisieren: Ja, damit der Standardkurs den bereits im System vorhandenen Benutzern zugeordnet wird.

   • Es ist nun möglich zu überprüfen, ob der Standardkurs korrekt einem Benutzer zugeordnet wurde, indem man zufällig auf ihn klickt und die Option "Stufen anzeigen und zuweisen" auswählt.

3. Standardkurs entfernen

An diesem Punkt ist es möglich, den Standardkurs aus den dem Unternehmen zugewiesenen Kursen zu entfernen. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Aktion die bereits bestehende Zuordnung des Kurses zu den bereits auf der Plattform vorhandenen Benutzern nicht beeinflusst. Allerdings verhindert sie, dass neu hinzugefügte Benutzer mit der zweiten Liste automatisch direkten Zugang zum Standardkurs erhalten.

4. Vorbereitungskurs (Einführungskurs) zuordnen

An diesem Punkt können wir den Vorbereitungskurs zuordnen mit den folgenden Eigenschaften:

• Alle Aktivitäten freigeben: Ja, damit alle Inhalte sofort verfügbar sind.

• Propädeutisch: JA, um die Sequenzialität zwischen den Modulen zu gewährleisten.

• Gibt es einen vorläufigen Kurs? NEIN.

• NICHT MIT BEREITS VORHANDENEN BENUTZERN SYNCHRONISIEREN: Auf diese Weise wird der Kurs nicht den bereits auf der Plattform vorhandenen Benutzern zugewiesen (die nur den Standardkurs haben sollen).

Es kann erneut eine Überprüfung durchgeführt werden, indem man einen Benutzer auswählt und auf die Option "Stufen anzeigen und zuweisen" klickt: Man wird sehen, dass der vorläufige Kurs NICHT den bereits auf der Plattform vorhandenen Benutzern zugeordnet wurde.

Standardkurs mit Vorläufigkeit des Vorbereitungskurses erneut zuordnen

Es ist nun möglich, den STANDARDKURS erneut zuzuordnen, der die folgenden Konfigurationen haben muss

• • Propädeutische Freigabe: Ja, um sicherzustellen, dass die Module sequenziell sind.

  • Gibt es einen vorläufigen Kurs? Ja, an dieser Stelle kann der bereits zuvor zugewiesene "propädeutische Kurs" angegeben werden.

  • NICHT mit bereits vorhandenen Benutzern synchronisieren: Die bestehenden Benutzer haben bereits den Standardkurs zugewiesen (und sollten nicht auch den vorläufigen Kurs haben).

Zweiter Benutzerlisten-Upload (vorbereitend + standard)

• Es kann mit dem Upload der ZWEITEN BENUTZERLISTE fortgefahren werden (die Zugang zum vorbereitenden + standard Kurs haben sollen). Sobald ihnen die Lizenz zugewiesen wird, wird ihnen automatisch der Standardkurs mit dem verbundenen vorbereitenden Kurs zugewiesen.

• Um dies zu überprüfen, genügt es, auf einen Benutzer zu klicken und zu überprüfen, ob ihm sowohl der vorbereitende als auch der Standardkurs zugewiesen wurde.

Hinweis. Alle neuen Benutzer folgen diesen Konfigurationen: Sie absolvieren den vorbereitenden Kurs, bevor sie Zugang zum Standardkurs erhalten.

SZENARIO ZWEI: Bereits auf der Plattform vorhandene Benutzer

In diesem Szenario sind die Benutzer bereits auf der Plattform geladen, zum Beispiel im Zuge einer Migration.

Um die Zuweisung der Schulungskurse korrekt zu verwalten, müssen die Benutzer über ein zusätzliches Feld verfügen, ein Attribut "Organisation" namens "Kurs", das es ermöglicht, zu unterscheiden:

• Die Benutzer, denen der vorbereitende Kurs zugewiesen werden soll

• Die Benutzer, die direkt Zugang zum Standardkurs erhalten sollen

1. Lizenzzuweisung

Bevor die Kurse zugewiesen werden, müssen die Awareness-Lizenzen den Benutzern zugewiesen werden, um die Möglichkeit zu aktivieren, ihnen die Schulungskurse zuzuweisen.

2. Zuweisung des Standardkurses

Wir konfigurieren nun die Zuweisung des STANDARDKURSES an die Firma mit den folgenden Einstellungen:

• Propädeutisch: Ja – um die Sequenzialität der Module zu gewährleisten

• Synchronisation mit bestehenden Benutzern: Ja – aber beschränkt auf Benutzer, deren Attributwert "Org Kurs" = "Standard" ist

Empfohlene Überprüfungen:

• Benutzer mit "Org Kurs" = "Standard" müssen den Standardkurs korrekt zugewiesen haben

• Benutzer mit "Org Kurs" = "Preparatorio" dürfen in dieser Phase keinen Kurs zugewiesen haben.

3. Entfernung der Zuweisung des Standardkurses

Sobald die Zuweisung überprüft wurde, kann der Standardkurs aus den der Firma zugewiesenen Kursen entfernt werden.

⚠️ Diese Operation entfernt den Kurs nicht von den Benutzern, die ihn bereits erhalten haben, sondern verhindert, dass er in Zukunft automatisch anderen Benutzern zugewiesen wird.

4. Zuweisung des Vorbereitenden Kurses

Wir fahren nun mit der Zuweisung des VORBEREITENDEN KURSES fort, mit den folgenden Merkmalen:

• Alle Aktivitäten freigeben: Ja – alle Inhalte müssen sofort verfügbar sein

• Propädeutisch: Ja – um die Sequenzialität zwischen den Modulen zu wahren

• Synchronisation mit bestehenden Benutzern: Ja – aber ausschließlich für Benutzer mit "Org Kurs" = "Preparatorio"

Diese Konfiguration stellt sicher, dass nur die für den vorbereitenden Kurs vorgesehenen Benutzer die Zuweisung erhalten und dass der Zugang zu den Modulen sequenziell erfolgt.

5. Überprüfung der Kurszuweisungen

Um die korrekte Funktion der Zuweisungen zu bestätigen, kann eine Überprüfung durchgeführt werden, indem ein Benutzer ausgewählt und auf „Stufen anzeigen und zuweisen“ geklickt wird (über das Drei-Punkte-Menü).

Erwartete Ergebnisse:

• Benutzer mit "Org Kurs" = "Standard" → müssen nur den Standardkurs haben

• Benutzer mit "Org Kurs" = "Preparatorio" → müssen nur den vorbereitenden Kurs haben

6. Neuverknüpfung des Standardpfads

Nachdem die Zuweisung des Vorbereitungspfads abgeschlossen ist, kann nun mit der Neuverknüpfung des STANDARDPFADS zur Firma fortgefahren werden, um den Schulungsablauf für Benutzer abzuschließen, die mit dem Vorbereitungsmodul beginnen.

Empfohlene Konfiguration:

• Voraussetzung: Ja – um die Reihenfolge der Module sicherzustellen

• Gibt es einen Vorbereitungspfad?: Ja – den zuvor zugewiesenen Vorbereitungspfad auswählen

• Mit bereits vorhandenen Benutzern synchronisieren: Ja, aber nur für Benutzer, die bereits den Vorbereitungspfad zugewiesen haben

Diese Einstellung ermöglicht es, den Standardpfad ausschließlich Benutzern zuzuweisen, die den Vorbereitungspfad bereits abgeschlossen haben oder daran teilnehmen, um sicherzustellen, dass sie keinen unvollständigen Pfad haben.

Verhalten für neue Benutzer

Alle neuen Benutzer, die mit dem Wert "Org Pfad" = "Vorbereitung" hinzugefügt werden und denen Lizenzen zugewiesen werden:

1. Erhalten automatisch den Vorbereitungspfad.

2. Sobald dieser abgeschlossen ist, haben sie auch Zugang zum Standardpfad.