Diese Anleitung erklärt, wie ein SMTP-Server des Kunden für den Versand von E-Mails des Dienstes Student Caring konfiguriert wird.
Diese Funktionalität gilt nicht für simulierte Phishing-E-Mails, die weiterhin über die vordefinierten Kanäle der Plattform versendet werden.
Die Funktionalität steht nur Benutzern mit der Rolle ADMIN zur Verfügung.
Der Kunde muss die folgenden Konfigurationsparameter bereitstellen, indem er an die dedizierte Adresse portale di supporto schreibt:
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SMTP-Host: Vollqualifizierter Domainname (FQDN) des Mailservers
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SMTP-Port: Verwendeter Port (25, 587, etc.)
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SMTP-Benutzername: Benutzername für den Kontakt mit dem SMTP-Server
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SMTP-Passwort: Passwort des Benutzernamens
Sobald diese Parameter bereitgestellt sind, wird Cyber Guru den SMTP-Server im Tenant des Kunden konfigurieren.
Bevor der Dienst aktiviert wird, werden gemeinsame Tests zwischen Cyber Guru und dem Kunden durchgeführt, um die korrekte Verwaltung der E-Mails durch den konfigurierten Server sowie den Versand und Empfang durch den Empfänger zu überprüfen.
ACHTUNG
Bei der Verwendung eines benutzerdefinierten SMTP-Servers können die vordefinierten Absenderadressen mit der Domain @cyberguru.eu nicht verwendet werden.
Es muss stattdessen eine autorisierte Absenderadresse angegeben werden, die zu der Domain des Kunden oder einer validierten Domain gehört.